高校信息化建设与管理(管理篇)

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作者：于俊清,王士贤,吴驰,李战春

出版社：华中科技大学出版社

本类榜单：社会科学

分类：社会科学 > 教育 > 教育理论

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图文详情

ISBN：9787568068031
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：191
出版时间：2021-02-01
条形码：9787568068031 ; 978-7-5680-6803-1

本书特色

直面当前高校信息化建设与管理的几大命题，对高校领导、信息化部门负责人、业务部门信息化工作负责人等信息化管理与技术人员具有较高的参考价值。

内容简介

本书对高校信息化建设与管理工作中的共性问题进行了提炼分析,涵盖了高校信息化建设的各个方面。全书分为绪论、体制与机制、目标与规划、制度与规范、队伍建设、经费与项目管理、信息系统建设管理、基础数据管理、网络安全管理、应急体系建设和用户服务管理共十一章，每章试图从理论和实践两个方面入手进行阐述，既有相关的背景和理论分析，也有具体的实践过程和案例分享，尽可能为大家提供更多有价值的材料。

目　　录
１　绪论１
１．１　国家高度重视网络安全和信息化工作３
１．２　困难与挑战３
１．３　对信息化的再认识６
１．４　机遇与优势１０
１．５　破局若干策略１１
１．６　结语１９
２　体制与机制２１
２．１　信息化体制演化２３
２．２　CIO 体制,一直在路上２４
２．３　能人体制,向前辈们致敬２７
２．４　大包大揽制,需要强大的技术队伍支撑２９
２．５　什么体制是*理想的体制? ３０
２．６　华中科技大学的信息化管理体制３３
２．７　华中科技大学信息化运行机制３６
２．８　结语３９
３　目标与规划４１
３．１　信息化规划的定义和内涵４３
３．２　信息化规划的意义４３
３．３　信息化规划的制定方法４４
３．４　信息化规划的要点４７
３．５　信息化规划应注意的问题４９
３．６　信息化规划的实施５１
３．７　华中科技大学“十三五”信息化发展规划５２
３．８　结语５５
４　制度与规范５７
４．１　制度与规范的必要性５９
４．２　规章制度分类６０
４．３　文件基本结构６３
４．４　出台流程６６
４．５　华中科技大学信息化规章制度建设实践６８
４．６　结语６９
５　队伍建设７１
５．１　管理队伍７３
５．２　技术队伍８２
５．３　服务队伍８８
５．４　应用队伍８９
５．５　结语９０
６　经费与项目管理９１
６．１　总体思路９３
６．２　确定需求９３
６．３　项目入库９５
６．４　项目申报９５
６．５　项目论证９９
６．６　建设管理１０１
６．７　经验探讨１０９
６．８　结语１１２
７　信息系统建设管理１１３
７．１　信息系统１１５
７．２　复杂性分析１１６
７．３　主要模式１１７
７．４　主要方法及实践１１９
７．５　结语１２３
８　基础数据管理１２５
８．１　基础数据管理方法１２７
８．２　机构与人员编码１３１
８．３　学生基本信息管理１３７
８．４　学生注册管理１４０
８．５　结语１４４
９　网络安全管理１４７
９．１　网络安全形势分析１４９
９．２　网络安全与网络安全管理１５１
９．３　网络安全管理常见问题解决方法１５１
９．４　基于闭环的网络安全管理模式１５８
９．５　结语１５９
１０　应急体系建设１６１
１０．１　海恩法则１６３
１０．２　应急体系与应急管理１６４
１０．３　管理全覆盖,预案强操作１６５
１０．４　层层落实安全责任１６９
１０．５　明确风险隐患,精准施策１７０
１０．６　定期检查,及早发现安全隐患１７２
１０．７　加强演练,提高应急处置能力１７２
１０．８　加强安全教育,强化责任担当１７４
１０．９　结语１７４
１１　用户服务管理１７７
１１．１　 “以用户为中心”的服务理念１７９
１１．２　基于 ITIL 的 IT 服务管理系统１８０
１１．３　呼叫中心建设１８３
１１．４　服务流程规范化管理１８６
１１．５　信息收集渠道与处置１８７
１１．６　服务宣传１８８
１１．７　结语１９０

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节选

２０世纪后５０年,人类*重大的技术发明之一是互联网。特别是近３０年来，互联网在全球连接了数以几十亿计的各种各样的计算机终端(大到超级计算机系统,小到手机和各种传感器),以及在此基础上开发的不计其数的大规模应用,更成为人类除陆、海、空、天之外越来越赖以生存的第五疆域———网络空间的*重要基础设施,推动着人类社会在各方面的发展和进步。２０２０年以来的全球新冠肺炎疫情防控,如果没有互联网的支撑,后果真是不可想象。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,重视互联网、发展互联网、治理互联网,统筹协调涉及政治、经济、文化、社会、军事等领域的网络安全和信息化重大问题,提出了“没有网络安全就没有国家安全,没有信息化就没有现代化”和“网络强国”等重要论述。随着 IPv６下一代互联网的发展,互联网必将对我们的工作、学习和生活产生更加深远的影响。近些年来,国家“互联网＋ ”行动计划推动互联网技术在各行各业广泛应用和深度融合,使得互联网在我国国民经济和社会发展中发挥着越来越重要的作用。“互联网＋教育”就是一个重要的应用典范。中国高等教育的信息化起始于２０世纪８０年代。从１９９４年开始,中国教育和科研计算机网(CERNET )把互联网逐步接入中国高校,中国高等教育迎来了互联网时代。从电子校园到网络校园,从数字校园到智慧校园,以互联网为依托的现代信息技术为高校教学、科研、管理和服务注入了新的活力,带来了革命性变化。尤其是面对２０２０年突如其来的新冠肺炎疫情,信息化在保障高校正常教学科研和管理运行方面发挥了极其重要的作用。？中国教育现代化２０３５？要求建设一体化智能化教学、管理与服务平台,推进管理精准化和决策科学化,对教育信息化提出了更高的要求。但是,目前中国高校信息化工作发展很不平衡,许多高校信息化工作还在被体制不顺、队伍不强、重视不够、经费不多,以及网络安全“压力山大”等问题困扰,在日新月异的信息化新技术上也面临着难以选择的困境,高校信息化工作者急需通过交流与合作不断提升、共同进步。近些年来,华中科技大学高度重视学校网络安全和信息化建设管理工作,经过不断开拓创新和努力工作,闯出了一条适合自己、特色明显的高校网络安全和信息化工作路子。他们将这些网络安全和信息化建设管理工作的实践经验总结提高,编写成这套丛书,分为管理篇、技术篇和制度篇,其思路清晰、内容翔实、分析到位、制度明确,对高校信息化工作者有很强的借鉴意义。我觉得这种交流和分享的形式很值得推广与借鉴,也希望更多的高校信息化工作者能够参与其中,提出更深层次的问题,开展更加充分的交流,推动更加广泛的合作,共同把高校的网络安全和信息化工作推向一个新的高度! 吴建平清华大学２０２１年２月１８日

作者简介

博士，教授，博士生导师，计算机学院数字媒体处理与检索实验室主任，CERNET华中地区网络中心主任，华中科技大学网络与信息化办公室主任、网络与计算中心主任，华中科技大学下一代互联网接入国家工程实验室副主任。2002年6月获武汉大学计算机应用专业工学博士学位；2002年8月-2003年8月加拿大曼尼托巴大学学习；2003年8月至今，华中科技大学计算机科学与技术学院工作。ACM和IEEE会员，中国计算机学会高级会员，中国计算机学会多媒体专业委员会副主任，中国计算机学会大数据专家委员会委员，中国图像图形学会计算机动画与数字娱乐专委会委员，中国计算机学会计算机辅助设计与图形学专业委员会委员，国际HUMAINE协会会员。“计算机硬件系列课程”国家*教学团队核心成员，“数字电路与逻辑设计”国家精品资源共享课（网络教育）负责人，华中科技大学本科和研究课程责任教授。近五年来，主持完成了包括国家863重点项目子课题，国家科技支撑计划、国家自然科学基金、国防预研基金、中国博士后基金、湖北省杰出青年基金、武汉青年科技晨光计划、湖北省自然科学基金、Intel国际合作项目、IBM创新基金和各类企业合作项目在内的多项科研课题；获得发明专利和软件著作权10余项；先后获得湖北省科技进步二等奖1 项、武汉市科技进步三等奖1项、华中科技大学校十佳青年教工、华中科技大学优秀博士后、三育人、华中科技大学青年教师教学竞赛一等奖和多项省级和校级的教学质量奖等荣誉称号。在《计算机学报》、《软件学报》、《计算机研究与发展》、《计算机辅助设计与图形学学报》、《中国图形图像学报》、TMM、TCSVT、SENSORS、CGA、CGO、ICME、MTA等国内外权威期刊和重要国际会议上发表论文100 余篇，其中多篇被SCI 和EI检索收录，获得软件著作权和发明专利30余项。

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