组织行为学(国家精品在线开放课程教材)

CONTENTS

目录

前言
**篇?导??论
**章　组织行为学概述3
引导案例3
**节　什么是组织行为学3
第二节　组织中的管理者9
第三节　组织行为学发展脉络14
第四节　组织行为学的研究方法19
本章核心概念24
思考题24
讨论题24
案例分析24
第二篇?个??体
第二章　能力与学习29
引导案例29
**节　能力概述30
第二节　学习及其理论34
第三节　行为的培养与塑造39
本章核心概念47
思考题48
讨论题48
案例分析48
第三章　价值观与人格49
引导案例49
**节　价值观49
第二节　人格55
第三节　人格理论57
本章核心概念74
思考题74
讨论题74
案例分析74
第四章　知觉与归因77
引导案例77
**节　社会知觉概述78
第二节　归因理论87
本章核心概念91
思考题91
讨论题91
案例分析92
第五章　激励理论93
引导案例93
**节　激励概述94
第二节　内容型激励理论96
第三节　过程型激励理论103
第四节　工作特征模型与工作设计111
第五节　激励的实践应用115
本章核心概念118
思考题119
讨论题119
案例分析119
第六章　态度及其理论123
引导案例123
**节　态度124
第二节　态度改变理论及方法128
第三节　组织中的态度135
本章核心概念146
思考题146
讨论题146
案例分析146
第三篇?群??体
第七章　群体心理与群体行为151
引导案例151
**节　群体的概念及其分类152
第二节　群体的发展过程157
第三节　群体属性161
第四节　群体对个体行为的影响169
第五节　群体决策174
本章核心概念182
思考题182
讨论题183
案例分析183
第八章　团队建设185
引导案例185
**节　团队概述186
第二节　团队的类型189
第三节　高绩效团队192
本章核心概念203
思考题203
讨论题203
案例分析203
第九章?领导205
引导案例205
**节　领导基础知识206
第二节　领导中的权力208
第三节　领导理论213
第四节　领导理论研究的新发展223
本章核心概念229
思考题229
讨论题230
案例分析230
第十章?沟通232
引导案例232
**节　沟通的概念233
第二节　互联网时代的沟通241
第三节　有效沟通的障碍及技巧244
本章核心概念248
思考题248
讨论题249
案例分析249
第十一章　冲突与冲突管理252
引导案例252
**节　冲突的基本概念253
第二节　冲突产生的原因258
第三节　冲突过程263
第四节　冲突管理267
本章核心概念273
思考题273
讨论题273
案例分析273
第四篇?组织系统
第十二章　组织结构设计279
引导案例279
**节　组织结构设计的要素279
第二节　常见的组织结构设计287
第三节　组织结构设计的影响因素292
本章核心概念295
思考题295
讨论题295
案例分析295
第十三章　组织变革与发展299
引导案例299
**节　组织变革300
第二节　组织发展312
本章核心概念315
思考题315
讨论题316
案例分析316
第十四章　组织文化318
引导案例318
**节　组织文化的内涵与功能318
第二节　组织文化建设326
第三节　组织的跨文化管理330
本章核心概念336
思考题336
讨论题337
案例分析337
参考文献339