新书--魔鬼分析学:经济与商务定量·定性分析法
- ISBN:9787547616932
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:479
- 出版时间:2021-06-01
- 条形码:9787547616932 ; 978-7-5476-1693-2
本书特色
适读人群 :广大读者从跨国商业订单的接拒到超市高级红酒附近商品的摆放;从业务扩大是否新建厂房的提议到便利店午餐便当的备货;从资源开采盈利性的评估到印刷公司兼职员工的聘用……《魔鬼分析学》以24种定量分析法,28种定性分析法,34个实用案例,200+知识点;组合应用,无限拓展,总有一种方法、一个点能助你——在经济与商务活动中乘风破浪,在激烈竞争中立于不败之地。
内容简介
本书通过各种以统计学为基础建立的分析法,结合具体的商业案例——小至超市红酒附近商品的摆放、便利店午餐便当的备货,大到跨国企业的订单接拒、资源开采盈利性的评估,定量分析与定性分析都无处不在地发挥着奇妙的作用。定量分析中的现金流与净现值(NPV)、期望值与方差定理、决策树与贝叶斯决策理论、拉普拉斯定理、赫维茨定理……定性分析中的PEST分析、5 Forces分析、SWOT分析、7S分析、安索夫成长矩阵、PPM分析、价值链分析……集众多分析法于一书,展示经济与商务活动中乘风破浪的秘密法则、激烈竞争中立于不败之地的不二秘籍。
目录
第1章 定量分析与定性分析的关系 / 1
定量分析与定性分析在处理问题时的情形 / 2
定量分析与定性分析的优势与劣势 / 8
定量分析与定性分析可以组合使用 / 13
定量分析与定性分析分开使用的情况 / 16
第2章 定量分析和定性分析组合使用的案例 / 21
用定量分析与定性分析分析不同工种 / 22
企业分析中的定量分析与定性分析 / 32
案例 松下公司的定量分析与定性分析
(2008年6月27日的提交/显示情况) / 37
第3章 运用定量分析做决策的基本方法 / 43
各职务中有助于定量分析的指标 / 44
“决策结构”盈亏表 / 62
确定性高时的决策 / 65
存在风险时的决策 / 67
不确定时的决策 / 69
决策工具1 分析损益分歧点
【主要用于确定性较高时做决策】 / 72
决策工具2 现金流与净现值
【主要用于确定性较高时做决策】 / 79
决策工具3 机会成本与沉没成本
【主要用于确定性较高时做决策】 / 86
决策工具4 追加收益(边际效率)
【主要用于确定性较高时做决策】 / 90
决策工具5 期望值定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 93
决策工具6 期望值与方差定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 96
决策工具7 极大似然估计定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 100
决策工具8 *低要求水平定理
【主要用于存在风险时做决策】 / 102
决策工具9 拉普拉斯定理(可能性均等定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 104
决策工具10 悲观决策准则(Maxmin反映悲观态 度的决定定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 106
决策工具11 乐观决策准则(Maxmax反映乐观态 度的决定定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 108
决策工具12 赫维茨定理(包含悲观与乐观态度的 一般性定理)
【主要用于不确定时做决策】 / 110
小知识 拉普拉斯与赫维茨是谁呢? / 115
第4章 确定性高时运用定量分析做决策 / 117
案例1 在面试兼职员工时应该选择谁 【加权得分】 / 118
案例2 应该接受国外企业的订单吗 【边界利润与损益分歧点】 / 121
案例3 伴随业务扩大是否应建新厂房 【现金流与NPV】 / 129
案例4 销售会议应该设定在工作时间还是加班 时间【机会成本】 / 135
案例5 应不应该重新买一辆二手陆地巡洋舰 【沉没成本】 / 142
案例6 新型业务部应当聘用几名有工作经验的人 【边际效率】 / 145
小知识 什么是层次分析法(AHP)? / 153
第5章 存在风险时运用定量分析做决策 / 155
案例7 3组会议中哪一组的效率*高 【方差与标准差】 / 156
案例8 便利店午餐便当的备货 【风险与收益】 / 162
案例9 高级红酒附近应当陈列哪些商品呢 【相关分析】 / 168
案例10 大型家电商场的新店应该如何选址 【回归分析】 / 176
案例11 向回转寿司连锁店推销新型高科技系统 【期望值定理】 / 184
小知识 什么是“数据挖掘”(datamining)?/ 191
第6章 不确定时运用定量分析做决策 / 193
案例12 服装专卖店如何制定夏季衣料生产计划 【各种原理的正确使用】 / 194
案例13 地质调查公司判断资源开采的盈利性 【敏感度分析】 / 202
案例14 环保商品专卖店所关注的环保商品 【决策树(DecisionTree)与贝叶斯决策理论】/ 208
案例15 如何投资初创企业 【实物期权】 / 223
案例16 存在竞争关系的二手书店S店与F店如何 赢得客户青睐 【博弈论】 / 232
小知识 什么是情景规划(scenarioplanning)?/ 242
第7章 区分使用3种定性分析,有效解决问题 / 245
定性分析要用这3种思维方式 / 246
3种思维方式的优缺点 / 252
3种思维方式各自的定位图(positioningmap)/ 257
为什么单凭逻辑思维无法找到答案 / 259
区分使用3种思维方式的观点 / 262
第8章 分解目标,锁定结论的“逻辑思维” / 265
逻辑思维的大前提 MECE / 266
借助逻辑树进行分析 / 269
思维架构的分类 / 272
把握商业外部环境大局的架构 / 279
把握商业外部环境与企业内部环境的架构 / 285
分析企业内部环境的思维架构 / 291
小知识 什么是“费米猜想”(Fermiestimate)?/ 315
第9章 从根本上拓展设想的创造性思维 / 317
创造性思维的实践要素 / 318
创意增量法 / 328
将思考过程“可视化” / 332
小知识 什么是“数据科学家”?/ 336
第10章 阐明复杂因果关系的系统思维 / 339
理解“因果循环图” / 340
掌握系统思维的 “3种固定模式” / 352
灵活运用系统思维的3个视角 / 366
第11章 如何区分使用定性分析的“3种思维方式” / 371
运用逻辑思维的实例 【以绿町商店街的丰年酒铺为例】 / 372
运用创造性思维的实例 【以K中学的教育现状为例】 / 382
运用系统思维的实例 【以各种各样的升级案例(逐步扩展)为例】 / 389
同时运用逻辑思维与创造性思维的实例 【以办公用品制造商F公司为例】 / 394
第12章 结合定性分析的“3种思维”解决问题 / 405
3种思维方式的组合模式 / 406
逻辑思维与创造性思维组合使用的案例① 【以面向初学者、老年人群的手机为例】 / 411
逻辑思维与创造性思维组合使用的案例② 【以百货店、超市的生存游戏为例】 / 419
逻辑思维与系统思维组合使用的案例 【以全球金融危机为例】 / 427
创造性思维与系统思维组合使用的案例① 【某拉面店复兴计划的案例】 / 435 创造性思维与系统思维组合使用的案例② 【某游戏软件厂商克服危机的案例】 / 446
附 录 定量分析与商务数学 / 453
什么是商务数学 / 454
什么是商务数学检定考试 / 456
运用5种商务数学能力来解决问题 / 458
定量分析(决策)与商务数学检定考试的结合点 / 461
商务数学检定考试的样题【出题篇】 / 462
商务数学检定考试的样题【解析篇】 / 467
运用财务函数计算NPV净现值 / 472
有关定量分析的参考文献 / 474
有关定性分析的参考文献 / 477
节选
案例4 销售会议应该设定在工作时间还是加班时间 【机会成本】 核心信息通讯企业Z公司定期会召开销售会议,设定在每周一的下午2点。Z公司的总部在东京,在名古屋还有一个分公司,销售人员各10人。一直以来的做法都是20人在东京总部见面,一起开会。 但是,由于Z公司的前线部队,也就是销售人员平时都非常忙,所以公司高层认为,销售会议不应该放在工作时间,而是应该放在例如周五或者其他加班的时间。到底怎样做才比较好呢?除此以外还有没有更好的方法来节省成本呢? 决策的方法 销售会议是放在上班时间还是加班时间,判断的基准在于哪一方案获得的利润更高,哪一方案降低了更多的成本。也就是说,应当从经济角度来衡量。我们来算一算,会议放在工作时间和放在加班时间的成本各自是多少。 能想到的成本,首先就是①交通费。由于有10名销售人员要从名古屋分公司去东京出差,东京和名古屋之间往返的新干线车费加上零碎的路费,平均每人2万5千日元。 2万5千日元×10人=25万日元 由于东京和名古屋之间的距离不算太远,所以前一晚的住宿公司是不提供的。 此外,②加班产生的人力费也要考虑进去。如果利用加班的时 间开会,那么就会产生2小时的加班费。销售人员每人每小时的工资是3000日元,加班工资是1.3倍,加班2小时就意味着要增加的 人力成本为 3000日元×1.3(=1.3倍)×2小时=7800日元 20名销售人员,就意味着要增加的人力成本为 7800日元×20人=15万6千日元 计算结果可以用表4-4来表示(P136)。 从计算结果来看,销售会议放在加班时间会比放在工作时间的 成本高出很多,因此可以判断,应当放在工作时间进行。但是,这真的正确的吗?是不是忘了一个特别重要的事情呢?是的,你忘记了机会成本(第88页)。 机会成本的意思是,当你做出某个选择时,会失去选择其他选项后得到的机会。 那么,销售会议放在工作时间失去的机会是什么呢? 那就是,销售人员的日常,也就是达到目标销售额。如果占用2小时工作时间,很可能就会失去本可能谈成的生意。 接下来我们来算一算这个机会成本。Z公司的管理高层平时要求销售人员要为公司创造自己工资2~4倍的利润。如果是这样的话,当销售会议在工作时间进行,销售人员就会失去平均3倍的工资利润。 我们预想的费用都是非常高的,但是实际上是怎样的水平呢? 首先,我们来算一下会议需要占用的时间。如表4-5所示(P137),花在开这个会议的时间不仅仅是2小时,前往会议现场的移动时间也要计算在内。从名古屋到东京,往返要花费5小时。 东京总部的员工要在会议上花费2小时,名古屋分公司的员工为这场会议要花费的时间是2小时的会议时间加上5小时的移动时间,总计7小时。真是白白浪费时间啊。 如果销售人员每人每小时工资3000日元,那么由于3倍工资 会成为机会成本,所以东京总部的每人的机会成本为 3000日元×3倍×2小时=1万8千日元 10个人就是18万日元。 同样,名古屋分公司10人的机会成本为 3000日元×3倍 ×7小时×10人=63万日元 也就是说,会产生18万加63万,即总计81万日元的机会成本。这81万就是把销售会议设在工作时间的机会成本。在考虑机会成本时,可以用表4-6表示(P138)。 像这样,考虑机会成本的情况就不一样了。将开会放在工作时间里,成本会增加,所以不如放在加班时间里。希望大家能深刻认识到,工作时间里的机会成本是非常高的。 说句题外话,不仅是销售人员,普通的员工也是如此,希望能在设定好的时间里高效地开会并能得出结论。但是如果开会是一群乌合之众在那里乱侃的话,就太愚蠢了。 从表4-6中可以看出,B把会议放在加班时间的机会成本。但这种情况真的会如表格里呈现的那样实现吗? 我们无法说绝对会的,但是销售人员在晚上也会工作。换句话说,销售人员会在饭局上直接谈生意,还会在私下交流有效信息,或者在与企业商谈前打好招呼。一场会议很可能会导致这些机会丧失。 开会的目的是为了提高利润,但是如果产生了机会成本,那就是本末倒置了。但是,在第8-8页说明过这笔费用,它并不是伴随着金钱支出直接产生的费用,因此很难计算。 从费用上来看,在加班时间开会,经济效果更好。 在上面的Z公司的案例中,有没有更好的方法来降低成本呢? 看一看表4-5,是不是可以想出别的办法来解决交通费的问题呢?有必要从名古屋花钱乘新干线跑到东京来开会吗? 公司可以考虑导入电视会议系统,*近越来越多的公司开始采用视频会议的形式。尤其是,只需要付摄像头器材的费用就可以了,花不了太多钱。而且,租一个电视会议系统,2小时的租金其实也是很低的。 不仅如此,从名古屋到东京的移动时间也可以免掉,所以机会成本又缩减了。这种情况可以参见表4-7(P140)。 如果电视会议系统的成本(运营成本)为每个月10万日元的话,那么平均每天的成本就是 10万日元 ÷30天≈3300日元 每个工作日工作8小时,其中2小时的成本大约是3300日元 ×(2小时÷8小时),即825日元。这么看来,电视会议的成本也就是1000日元左右。 东京总部每人的机会费用是 3000日元×3倍×2小时=1万8千日元 10个人的总费用就是18万日元。 虽然东京总部的机会成本没有变化,但是名古屋分公司员工砍掉了移动时间,他们和东京总部的员工一样,机会成本也是18万日 元,合计机会成本就是36万日元。 比较表4-6和表4-7可知,导入电视会议系统后,成本显著下降。 大家是否听过SFA呢?它是“Sales Force Automation”的缩写,在日本一般被叫作“销售支持系统”。使用这个系统可以有效管理客户信息和销售日报,近年来笔记本电脑变得又轻又小,在手机上也可以使用SFA,对销售人员有很大助益,提高了销售的质量,这个工具非常引人注目。 通过活用这个工具,销售活动就可以摆脱会议的束缚,自由度会更高一些。当然,要想用得好,就必须具备销售头脑或者IT技能。 这个案例的成本,计算一下,还是很有收获的吧。 案例分析 就像销售会议应当放在工作时间进行还是加班时间进行的案例一样,考虑机会成本和不考虑机会成本,做出的判断是截然不同的。机会成本并不是伴随金钱的支出直接产生的成本,而且很难换算成具体数值形式的成本,但是,在做决策时,要尽量把它也考虑进去。
作者简介
中村 力(NAKAMURA CHIKARA) 毕业于北海道大学大学院理学研究科。现担任公益财团法人日本数学检定协会学习数学研究所上席研究员。 在JFE钢铁株式会社(JFE Steel)负责企业战略、产品开发业务,担任销售工程师等职务。擅长运用定量分析与定性分析法改善业务、市场调查、超市促销、需求量预测等。 2004年开始致力于发掘数学与商务的连通点,在日本数学检定协会继续进行研究,以定量分析为重要课题开始策划商务数学检定考试。商务数学现已成为日本数学检定协会的核心业务。 出版畅销书——《在商务中熟练运用的定量分析入门》《在商务中熟练运用的定性分析入门》(均由日本实业出版社发行)。 译者简介 魏海波 1982年毕业于华东师范大学历史系,1991年毕业于日本国立一桥大学研究生院。曾先后就职于上海社会科学院法学研究所、日本三菱综合研究所、上海申达律师事务所、大成律师事务所。1996年回国创业,在上海、南京、常州、无锡、苏州、南通、杭州等地创办朝日日语学校,培训学员数万人。在公司经营管理、股份制改造、公司股权纠纷、公司项目资本并购、公司诉讼等领域积累了丰富的经验,担任多家企事业单位的常年法律顾问。长期从事日语书籍翻译,已出版多部译作。 赵静玮 2013年毕业于烟台大学日语系,2018年毕业于上海大学日语系。自由译者。 赵力婷 2020届硕士生,就读于上海理工大学外语学院,研究方向为日语笔译。
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