认知本性:有效学习与组织绩效

**部分 变：学习解决一切团队问题 003 **章 学习的重要性 004 本章节中包含了什么？ 004 我们所说的“学习型团队”是什么意思？ 005 学习是在什么情况下发生的？ 006 为什么说学习型团队至关重要而不是聊胜于无？ 007 提高工作质量 009 抱持人人皆可学习和成长的信念 010 学习动机是“粘合剂” 011 培养好奇心 012 我们愿意投入学习中，不是吗？ 018 总结 020 第二章 学习—绩效模型 020 本章节中包含了什么？ 021 设计不当的学习方式有什么潜在影响？ 023 预备，瞄准，开火：建立一个连贯学习计划的重要性 023 我们现在置身何处？ 024 高绩效者—低绩效者 030 愿意学习—拒绝学习 032 人的自我——学习的刹车踏板 033 你的团队起点是什么？ 037 下一步是什么？ 第二部分 破：三击粉碎学习障碍 048 第三章 超负荷运转 049 本章节中包含了什么？ 049 我们所说的超负荷运转是什么？ 050 为什么超负荷运转会成为学习的阻碍？ 051 超负荷运转的主要成因是什么？ 057 减轻超负荷运转的策略 074 第四章 低关系信任 075 本章节中包含了什么？ 076 我们所说的关系型信任是什么？ 077 为什么低关系信任会成为学习的障碍？ 080 对他人的高度个体尊重 087 对他人的高度职业尊重 092 领导力榜样的重要性 098 第五章 认知偏差 099 此章节中包含了什么？ 099 认知偏差的类型 101 认知偏差1：高估工作表现 102 认知偏差2：高估学习开放性 106 认知偏差3：低估工作表现 107 认知偏差4：对潜力的低估 111 缩小认知偏差的策略 112 自我反馈 122 他人反馈 131 树立REFRESH的榜样 第三部分 立：设计有效的学习方案 140 第六章 反向计划 140 此章节中包含了什么？ 141 “反向计划”是什么意思？ 142 **步：定义KASH目标 147 第二步：确定学习者的KASH基础 159 第七章 建立明确的共识 160 此章节中包含了什么？ 160 “明确的共识”是什么意思？ 163 “我—我们—你”三阶段模型 165 学习的**阶段：“我” 174 学习的第二阶段：“我们” 181 第八章 学习的*后阶段：“你” 181 尝试“多做一点” 182 此章节中包含了什么？ 198 附录一 反馈调查 201 附录二 学习项目计划表 203 致谢