轻松说服
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- ISBN:9787520816311
- 装帧:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:21cm
- 页数:182页
- 出版时间:2021-08-01
- 条形码:9787520816311 ; 978-7-5208-1631-1
本书特色
这是一本商务谈判实用图书。本书主要讲述说服力在工作以及企业经营中的作用,通过简单易懂的案例和独特的视角,为大家详细讲解说服的技巧以及逻辑,如怎样谈判有逻辑、如何运用幽默的效力、在说服中如何应变、如何掌握有效的沟通技巧、怎样在说服中找准话题、如何让自己的说服更能打动人、如何在谈判中占据主动和先机等内容。从而让每一位读者在看到本书后,都能在说服别人时更加有信心,在每一次说服中都更加占据主动。本书逻辑清晰,语言丰富,思路清晰。
内容简介
本书主要讲述说服力在工作以及企业经营中的作用, 通过简单易懂的案例和独特的视角, 为大家详细讲解说服的技巧以及逻辑, 如怎样谈判有逻辑、如何运用幽默的效力、在说服中如何应变、如何掌握有效的沟通技巧、怎样在说服中找准话题、如何让自己的说服更能打动人、如何在谈判中占据主动和先机等内容。
目录
提高吸引力,增强气场
**印象决定你的输赢
用恰当的称呼打造你的好形象
寻找共同话题,让对方接受你
挺直腰杆,展示自信姿态
第二章 无声的说服:肢体语言的力量
当众拥抱你的对手,化被动为主动
点头:表现出合作意向与肯定态度
获取站在左边的优势,处于主动位置
拍抚肩膀:对你很有信心
善用眼神,眼睛也会说话
用微笑赢得一切
正确运用态势语向他人传情达意
第三章 瞬间打动人心的说服策略
合理借题发挥,水到渠成
举实例说实理
苦苦哀求不如循循善诱
亲和力是说服人的利器
妙用激将法,成功说服
引起共鸣,使话题深入人心
投石问路,后发制人
以退为进,解除戒备
用数字说话,更有说服力
第四章 说服高手*爱用的说话技巧
比喻说服,让语言更形象
运用对比,让说服更具体
唤醒说服,激发心理潜意识
善借于物,顺水推舟巧说服
归谬说服,让对方认识到自己的错误
巧用暗示,非对抗的说服技巧
树标说服,引人共鸣
现身说服,利用榜样的力量
第五章 把握分寸,把话说得尽量圆满
不该说的莫开口
凡事不把话说绝
话不点透,以免伤人心
用坦诚的语言感染对方
学会“旁敲侧击”解决问题
巧用赞美,轻松说服
第六章 关注细节,轻松说服需要更严谨
把握说服的度
让说话有权威感
说话要找准时机
说话语速传达性格密码
谈话特征告诉你他人心理
通过语气判断内心想法
网聊小细节,揭露潜在本性
第七章 会辩论,你能说服任何人
迅速应变,辩论制胜
了解辩论者心理
巧用循序渐进的原则辩论
善用诡辩术
一言定成败,一言定兴衰
引出对方谬论再反驳
因势利导,引领对方的思路
找出反击缺口以制胜
第八章 懂谈判,让自己的利益*大化
说服是谈判过程中的艰巨任务
说好谈判的入题话
谈判语言的注意事项
谈判中应注意的细节
谈判中的应答技巧
巧施压力而攻心
谈判中用好攻心战术
节选
提高吸引力,增强气场 在与他人交往时,有时候我们会更愿意和说话并不多的人待在一起,夸夸其谈、华而不实的人则会令人们十分反感,总希望和他们保持距离。这种情形的出现主要涉及一个人的吸引力与气场两个方面。有些时候我们会发现,有的人即使非常安静地随意待在一个地方,也能吸引人们的目光,给人留下深刻的印象。 外貌漂亮与否并不能对气场强弱产生太大的影响,*重要的是你能否通过你的面部表情、肢体语言很好地展现出你的个人魅力。气质才能打动对方。 心理学上所讲的“理想的自己”,就是指理想的自我形象存在于每个人的心中。“理想的自己”通常形象高大。不同的人个性背景差异很大,形象不一,然而他们“理想的自己”会有一些思维敏捷、情感丰富、言语风趣的共同点,并且都渴望自己在别人眼中和蔼可亲、真诚待人、知识渊博。这些如果能自然而然机敏地呈现,一种无形气场就会产生,对对方产生强烈的影响,令对方自然而然地折服。所以,气场是由思想、行动与感情三者构成的,因此这三方面就是提升个人气场需要努力的方向。 一个人所表现出来的气场的特质,与其说是由当时当地特殊的环境所决定的,倒不如说是由自己的内质创造的。所以,一个人自身是否有要改变自己的强烈愿望,是能否成功改变自己的决定性因素。每个人的形象其实是由自己的思想创造的。一个气场足的人想法会被大多数人认同,再加上自身其他方面的条件,成功吸引了关注,就很容易获得成功。 一个人的言行举止是造就气场的关键。因此,通过不断地调整自己的行为,让自己拥有积极向上、热情友善、温和宽容等令人愉悦的个性就会引起别人的关注,从而有利于自己气场的增强。 **印象决定你的输赢 **印象指的是对**次见面的人形成的*初印象。这通常是依据对方的面部表情、身体姿态、着装仪表等形成的印象。千万别因为**印象留给别人的时间很短就忽视它,相反,它的影响力是很大的。这种在日常生活中很普遍的**印象往往为今后的交往做了铺垫。 一般情况下,别人对自己产生的**印象具有很强的稳定性。这个从认知开始阶段就产生的印象会一直存在下去,所以很难改变,以后的交往也会受到影响。举个很简单的例子就会明白。人们通常会认为给别人**印象好的人是凭借努力获得成功的;反之,则会觉得他是依靠耍手段和诡计才达到目的的。 心理学家通过研究发现,形成**印象所需的时间非常短,有观点认为这段时间是40秒,甚至是3秒,刹那间,别人对你就已经有了定论。就是这几秒有时候会决定一个人的命运。现代社会生活节奏很快,一个给别人**印象并不好的人,很少会有人有兴趣和精力去更深入地了解他。**印象总会影响着很多人对别人的后期接触,因而对未来的发展起到重要作用的就是**印象。可以说,**印象意味着效率,也意味着经济效益,和之后的任何一次印象相比,**印象尤为重要。人们能否继续交往几乎都取决于**印象。 海罗德是美国勃依斯公司总裁,他说:“**印象在大部分人没时间去深入了解你的情况下是十分重要的。可以走第二步的机会基于良好的**印象,假如**印象很差,通常,我们更愿意相信**印象。有许多例子表明糟糕的**印象会给寻求商机的人带来很大的损失。如果想要改变这一现状,你将会付出巨大的精力。”正如我们通常所说的“先人为主”,留下**印象就如同在白纸上写字作画,即使它并不完全准确,但已经形成,很难改变。无论相信与否,在以后的决策中,**印象所带来的影响总会体现在人们自以为理性的分析中。 只关注**印象而忽视后来的表现是人们的习惯。虽然人们可以振振有词地说:“封面不等同于书本内容。”然而我们必须承认,包括自己在内的绝大多数人做不到选择一本书时不受书的封面的任何影响。我们都在通过互相观察对方的言行举止等表面东西来判断对方的内涵。这种判断具体是怎样的呢?美国心理学家奥伯特·麦拉比安研究发现:你的外表占了55%,包括着装、外貌、身材、头发颜色等;自我表现则占38%,你的预期腔调、动作姿势、身体姿势等都包括在内;而你所表达的真正内容只占7%。 心理学家还认为,人们往往会靠直觉瞬间判断一个陌生人的状况:你的经济实力、教育水平、社会地位、聪明与否、可信赖程度、是否结婚、家庭背景、成功概率、年龄、艺术修为等。人们常说“看一眼就可以判定对方”,此即**印象。这个“看”的动作只会持续几秒钟的时间,然而在这样短的时间内你的过去和未来早已被别人下了定论。 P2-5
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