人力资源管理 第2版

出版说明
前言
第1章　人力资源管理导论 1
AMO框架　人力资源管理如何发挥作用 1
引例　华为独特的人力资源管理模式 2
1.1　人力资源管理概述 4
1.2　人力资源管理的发展 10
1.3　人力资源管理效能 25
本章小结 30
复习思考题 31
应用案例　腾讯活水计划 31
第2章　人力资源战略与规划 33
AMO框架　人力资源战略与规划 33
引例　IBM公司的战略人力资源管理体系 34
2.1　战略人力资源管理与企业发展战略 35
2.2　人力资源战略概述 37
2.3　人力资源规划实务 43
2.4　灵活用工战略 59
2.5　人力资源分析 64
本章小结 69
复习思考题 69
应用案例　海大集团人力资源实践 69
第3章　职位设计与职位分析 72
AMO框架　职位设计与分析 72
引例　解析苹果内部的直接负责人制度 73
3.1　基于组织结构的职位设计 74
3.2　职位分析概述 84
3.3　职位分析的程序和方法 88
3.4　职位说明书 94
3.5　职位分析的新趋势 98
3.6　职位分析中的风险及应对 107
本章小结 109
复习思考题 109
应用案例　GT公司职位分析的新尝试 109
第4章　员工招聘与人才测评 111
AMO框架　员工招聘与人才测评 111
引例　Google的人才招聘 112
4.1　人才供应链管理 113
4.2　员工招聘 116
4.3　人才测评 134
4.4　招聘管理工作中的法律风险与对策 151
本章小结 154
复习思考题 154
应用案例　笑招：网易在召唤 154
第5章　绩效管理 156
AMO框架　绩效管理 156
引例　字节跳动如何玩转OKR 157
5.1　绩效与绩效管理 158
5.2　绩效管理系统 162
5.3　绩效考核的常见手段 173
5.4　关键绩效指标的设计 183
5.5　绩效管理过程中的法律风险及其规避对策 189
本章小结 193
复习思考题 193
应用案例　惠普的双层绩效管理 193
第6章　薪酬管理 196
AMO框架　薪酬管理 196
引例　宜家：全面且公平的薪酬福利体系 197
6.1　薪酬与薪酬管理 198
6.2　战略导向的薪酬体系设计 204
6.3　职位评估的主要方法 217
6.4　企业典型的激励模式与创新 219
6.5　员工奖金与福利设计 224
6.6　薪酬管理中的法律风险及规避 231
本章小结 234
复习思考题 234
应用案例　独具特色的海尔薪酬管理 234
第7章　员工发展与培训管理 237
AMO框架　员工发展与培训管理 237
引例　三星：横纵交织的人才发展战略 238
7.1　员工发展管理 239
7.2　培训管理的流程 250
7.3　培训管理体系的设计 259
7.4　培训管理中的法律风险 268
本章小结 271
复习思考题 271
应用案例　普华永道的培训计划 272
第8章　职业生涯管理 274
AMO框架　职业生涯管理 274
引例　华为：以员工发展促进企业的可持续发展 275
8.1　职业生涯管理概述 276
8.2　个人职业生涯规划设计与管理 285
8.3　组织职业生涯管理 291
本章小结 305
复习思考题 305
应用案例　奇虎360的人才发展策略 306
第9章　员工关系管理 308
AMO框架　员工关系管理 308
引例　海底捞的家庭导向员工关系管理 309
9.1　员工关系管理概述 311
9.2　员工关系管理实践 323
9.3　劳动关系管理与劳动法规 336
本章小结 342
复习思考题 342
应用案例　劳务派遣用工中的风险 342
参考文献 344