反直觉

引 言 聪明反被聪明误 赢家的诅咒 换个思路，让困难的问题变得简单 过程还是结果 聪明人常犯的决策错误 第1章 考虑外部视角，并非每个问题都独一无二 为什么明知成功的概率很小，我还是认为自己会成功 传闻并不是科学的证据 为什么任务往往难以准时完成 第2章 开放选项，避免视野狭窄 注意所有可能的结果 看似合理的结果不一定是对的 不要以貌取人 有限的观察，不恰当的预测 人们只注意自己想注意的 不恰当的激励会带来糟糕的决策 第3章 利用群体智慧做出决策，不盲目依赖专家 计算葡萄酒价值的方程式 专家不可被替代的 3 个领域 数据比专家更了解你的喜好 群体智慧更适合解决复杂的问题 利用群体智慧也要有所节制 第4章 摆脱情境的控制，我们并没有自己想象中那么乐观 无意识影响下的决策 音乐会影响你对酒的选择吗 默认选项，助推的作用 我喜欢X，因此我决定支持X 留心你的周围 拒绝改变是由于惯性的力量 第5章 正确理解复杂系统，部分之和并不能 市场观点比个人言论更有意义 部分的变动会给整体带来意想不到的后果 明星代言并不一定会带来预期的效果 第6章 视情况而定，正确应对环境 理论构建的 3 个阶段 波音公司的噩梦 *优秀的人不一定会赢 对因果关系保持警惕 该改变时就要改变 第7章 洞察临界点，更好地应对相变 洞察临界点的存在 黑天鹅事件是如何产生的 归纳偏差、还原偏差和糟糕的预测 第8章 均值回归，运气与实力同样重要 理解均值回归的关键 巨大的成功 = 一些实力 + 很多运气 持久的实力与短暂的运气 惩罚与奖赏，哪个更有效 落入光环效应的陷阱 结论 反直觉思考：做出正确决策的 7 个行动建议 提高识别错误的意识 培养同理心，从他人的角度思考决策 认识到实力和运气的作用 写决策日志 创建决策清单 进行事前检验 了解未知的事情，考虑*坏的结果 致谢 注释 参考文献