直播销售员
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- ISBN:9787515831770
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:206
- 出版时间:2021-12-01
- 条形码:9787515831770 ; 978-7-5158-3177-0
内容简介
本书记叙了一个专业直播销售员应该具备的基本常识和基本素质,包括直播基础知识、直播准备、营销策划、直播销售、直播复盘与售后等内容。全书图文并茂,语言简洁,通俗易懂,很多素材均来自一线很好直播员,部分内容是对热播主的研究和总结。图书实用性特别强,通过对本书的系统性学习,学员不仅能了解直播行业的相关基本知识,掌握主流直播平台的特点,还能学习到策划、直播、复盘等直播相关实操技巧知识,从而为满足从事直播销售工作的基本要求。
目录
**章??直播基础知识................................................... 001
**节??职业道德............................................ 003
第二节??法律法规............................................ 006
第三节??直播行业发展的不同阶段.............................. 015
第四节??直播营销“人、货、场”的新定义...................... 021
第五节??其他相关行业知识.................................... 026
第二章??直播准备....................................................... 033
**节??三大主流平台及特点.................................. 035
第二节??开通直播及设置直播间封面与标题...................... 042
第三节??直播场景搭建........................................ 051
第四节??直播前工作环节...................................... 057
第五节??主播心态建设........................................ 062
第三章??直播营销策划................................................... 067
**节??打造有吸引力的人设.................................. 069
第二节??直播方案策划........................................ 083
第三节??直播选品技巧........................................ 105
第四节??预热引流............................................ 113
第五节??短视频策划与制作.................................... 125
第四章??直播销售....................................................... 135
**节??直播互动与节奏把控.................................. 137
第二节??直播话术设计........................................ 144
第三节??直播间常见问题处理.................................. 167
第五章??直播复盘与售后................................................. 175
**节??直播复盘与数据分析.................................. 177
第二节??直播后服务.......................................... 195
参考书目............................................................... 203
培训大纲建议........................................................... 204
作者简介
男,中共党员,管理学博士,教授,硕士研究生导师,北京市“长城学者”培养计划入选者。 主要从事企业管理、企业文化等方面的教学与研究工作,发表学术论文40余篇,出版著作16部。主持完成国家哲学社会科学基金后期资助项目1项,主持完成北京市哲学社会科学规划项目3项,主持完成北京市教委人才强教深化计划项目1项、科技创新平台项目2项。 作为**获奖人,获得北京市哲学社会科学优秀成果奖二等奖4项、北京市高等教育教学成果二等奖2项、全国商业科技进步二等奖1项。
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