旅游景区开发与管理

**章 导论 **节 旅游景区的概念 一、旅游资源 二、旅游景区 三、旅游目的地 第二节 旅游景区的构成要素与特征 一、旅游景区的构成要素 二、旅游景区的特征 三、旅游景区的形成过程 第三节 旅游景区的分类 一、国外旅游景区的分类 二、国内旅游景区的分类 第四节 旅游景区基本理论 一、可持续发展理论 二、旅游地生命周期理论 三、体验经济理论 四、地格理论 第五节 旅游景区的管理模式分类 第二章 旅游景区管理前沿 **节 旅游景区概念与分类的发展 一、旅游景区概念的发展 二、旅游景区分类的发展 第二节 新一代人的市场需求 一、X、Y、Z三代人的界定 二、X、Y、Z三代人的特征 三、X、Y、Z三代人对旅游景区的要求 第三节 旅游景区管理者面临的挑战 一、中外旅游景区管理者面临的挑战 二、对管理者能力的要求 第四节 旅游景区管理理论的演进 一、旅游景区管理的主要内容 二、旅游景区管理体系 三、旅游景区管理思维 第五节 我国旅游景区管理的实践创新 一、国家公园体制创新使景区保护上升为国家战略 二、新一代信息科学技术助力智慧景区嬗变 三、IP应用赋能景区差异化发展 四、夜间经济延展景区消费场景 五、数字文博创造交互式沉浸新体验 第三章 旅游景区的规划与开发 **节 旅游景区规划的基础 一、旅游景区规划的内容、目的与原则 二、旅游景区规划的分类 三、旅游景区规划的流程 四、旅游景区规划的方法与技术 第二节 旅游景区产品配置 一、旅游景区产品配置概述 二、开发型景区的产品配置 三、遗产型景区的产品配置 第三节 旅游景区的空间规划布局 一、旅游景区的选址 二、旅游景区的布局 三、旅游景区空间规划布局的利益相关者及其冲突解决 第四章 旅游景区运营管理 **节 旅游景区日常服务管理 一、接待服务管理 二、商业服务管理 第二节 旅游景区的环境容量管理 一、环境容量的含义及测算方法 二、环境容量管理模式 三、环境容量调控管理 第三节 旅游解说管理 一、旅游解说概述 二、旅游解说系统的要素 …… 第五章 旅游景区营销管理 第六章 遗产型景区的开发与管理 第七章 开发型景区的开发与管理 第八章 旅游景区综合治理——钱江源国家公园 第九章 旅游景区产品开发——环球影城 第十章 旅游景区整合营销——云台山风景区 第十一章 旅游景区服务管理——国家体育场（“鸟巢”） 第十二章 旅游景区遗产保护与利用——西溪湿地 第十三章 国内外旅游景区发展趋势 参考文献 后记