受众调查与收视分析(第2版)/葛进平

**部分 受众调查与收视分析的理论基础
**章 传播学基础
**节 传播概念中传者与受众的关系
第二节 受众的概念
第三节 受众研究类型
第四节 大众传播模式中的受众
第二章 心理学基础
**节 行为主义心理学与受众研究
第二节 精神分析心理学与受众研究
第三节 认知心理学与受众研究
第四节 人本主义心理学与受众研究
第三章 经济学基础
**节 商品理论中的受众
第二节 效用理论与受众研究
第三节 成本效益分析理论与受众选择
第四章 统计学基础——数据收集
**节 受众调查方法概述
第二节 问卷设计
第三节 抽样调查理论基础
第四节 抽样调查的一般方法
第五节 样本量的确定
第五章 统计学基础——数据分析
**节 数据分析起步
第二节 描述统计分析
第三节 统计推断
第四节 计数数据的统计分析

第二部分 受众调查与收视分析的方法
第六章 受众调查的历史与现状
**节 受众调查的兴起——听众调查
第二节 受众调查的发展——观众调查
第三节 网民调查
第四节 媒体融合环境下的受众调查
第五节 受众调查公司
第七章 受众调查指标体系
**节 收视时间及相关指标
第二节 到达率及相关指标
第三节 收视率及相关指标
第四节 电视观众满意度调查及指标
第五节 网民满意度测评
第八章 受众调查样本抽取
**节 CSM收视率调查方法
第二节 CSM三级收视率调查网
第三节 尼尔森网联收视率调查方法
第四节 尼尔森网联城市收视调查网
第五节 广播收听调查网
第九章 电视节目测评软件使用．
**节 CSM收视软件：Infosys Plus TV
第二节 尼尔森网联收视软件：Arianna
第三节 尼尔森网联广告监测软件：Aox
第四节 尼尔森网联移动终端监测软件：收视蜂和广告蜂
第五节 浙江传媒学院网络视频测评软件

第三部分 受众调查与收视分析的应用
第十章 受众调查分析与电视节目编排
**节 受众调查分析与电视节目的关系
第二节 我国电视节目编排发展的四个阶段
第三节 受众分析与电视节目编排策略
第四节 电视节目编排其他策略
第十一章 受众调查分析与广告
**节 广播电视广告概况
第二节 广播电视广告效果测评
第三节 收视率与电视广告价格
第四节 电视广告编排与收视率
第十二章 收视调查分析与节目评价
**节 电视节目的生命周期
第二节 广电集团、电视台和频道评价
第三节 栏目和节目评价中的收视率
第四节 节目评价体系

后记