- ISBN:9787520819732
- 装帧:一般轻型纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:16开
- 页数:216
- 出版时间:2022-01-01
- 条形码:9787520819732 ; 978-7-5208-1973-2
内容简介
过去的营销,是定位营销、卖点营销,如果现在还通过这样的方式来做营销,将会非常被动,因为这样的营销逻辑,会把品牌带入红海的竞争中,让营销的转化变得越来越难。如何破局?为营销和品牌注入文化的魂,是一条出路。从现在开始,赢在未来的企业,正在试图打好文化牌。什么是文化牌?通俗来讲,就是要洞察这个时代的人心和人性,构筑一个引发人们共同的情感认知、情感触动、情感宣泄、情感归属的进托邦,从而实现对目标人群的“聚合、连接、生长”。
目录
第1章 市场竞争不可怕,就怕企业没文化 1
企业文化:决定企业命运的DNA/2
企业文化不等于老板文化/5
好的文化一定是生长出来的/8
建立企业文化IP的哲学之问/11
做百年老店,打造文化IP是根本/15
你的文化真的能赋能吗/18
经典案例:字节跳动——倡导开放透明的企业文化/22
第2章 让软文化生根,让硬制度落地 25
文化缺失的制度,算不上是好制度/26
好的制度可以是规则,但绝非潜规则/29
“两条腿”走路:制度要硬,文化要软/33
制度赋能,促文化精准落地/36
倡导“生人文化”,增强规则意识/39
经典案例 :美团——多一些务实,少一些“套路”/43
第3章 深耕品牌文化,打造超级IP 45
品牌是价值,更是传播力/46
接地气的品牌文案更有销售力/50
IP跨界营销的标准“姿势”/53
要“FUN”营销,不要硬营销/57
好故事成就一个好品牌/60
品牌可以老,但不能老化/63
经典案例:小米科技——借话题营销提升企业品牌传播力/68
第4章 新营销时代,卖产品就是卖文化 71
传统营销究竟输在哪里/72
基于大数据,进行精准营销/76
口碑营销:让用户去告诉用户/80
借IP交易入口,实现流量变现/84
通过短视频营销实现流量变现/87
做爆款,换产品不如换思维/91
经典案例:夸克搜索——瞄准用户痛点,彰显品牌优势/95
第5章 轻管理重文化,改变传统管控模式 97
以文化驭人,而非规矩制人/98
不要念歪“绩效激励”这本经/102
记住,别让你的企业文化太“Low”/106
创造良性PK文化,打破“平衡态”/110
好的文化让“一群人”变成“一队人”/114
文化赋能,让管理回归简单/118
经典案例:星巴克——用咖啡传递独特的“伙伴文化”/122
第6章 构建高效的执行文化,提升团队整体效能 125
实干文化:执行**,没有行动就是零/126
结果导向文化:日事日毕/131
团建文化:“有趣+好玩+有意义”/134
搭台文化:让平台更好地成就员工/137
守信文化:苛守商业道德的底线/140
经典案例:华为——“狼性文化”的三种精神体现/143
第7章 践行工匠文化,持续深耕一个领域 147
工匠精神就是一种企业文化/148
专注核心业务,提升核心竞争力/152
没有专业精神,其他都是妄谈/155
有高标准才能实现高价值/158
只有“偏执狂”才能创业成功/161
经典案例:格力电器——用工匠精神打造每一款产品/164
第8章 厚植创新文化,不断打破思维边界 167
持续创新,为企业发展赋能/168
激活创新动力,靠Copy怎么行/172
做让客户尖叫的产品与服务/176
跨界创新:文化赋能品牌价值/179
通过不断试错,实现小步快跑/182
经典案例:任天堂——用“旧技术”持续创新/185
第9章 玩转粉丝文化,赋能“粉丝经济” 187
网红时代,更需要流量思维/188
为目标人群“画像”,不迎合所有人/191
通过超级体验增加粉丝的黏性/194
要能够和年轻人嗨到一起/197
打造个人IP,让粉丝量爆炸式增长/200
经典案例:名人带货——直播不是孤立的卖货行为/203
节选
第1章 企业文化:决定企业命运的DNA 一家企业要成长,要保持足够的竞争力,要基业长青,就一定要有自己的文化基因。因为成长中的企业输出的不只是产品与服务,还有企业文化——知道自己从哪里来,到哪里去,到底要什么,也就是企业战略布局。打个比方说,没有文化的企业,就像是脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里。 “文化”是我们常挂在嘴边的一个词。据专家考证,其*早出处是战国末年儒生编辑的《周易·贲卦·彖传》,其中有“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”之语。以“人文”而“化成天下”,用现在的话来说,就是用礼仪、风俗、典籍,以教化天下百姓。在这里,虽然“文”与“化”并未联结成词,但已经有了今天的“文化”之意。 在西汉时期的思想家刘向所著的《说苑·指武》中,有一段话:“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之兴,为不服也;文化不改,然后加诛。”其中,“文化”是指文治为法,以礼乐典章制度为依据而教化臣民。这与现今的含义非常接近,也是目前学界所掌握的“文化”一词*早的出处。 20世纪80年代,美国波士顿大学教授斯坦利·M.戴利首次提出了“企业文化”的概念。企业文化,是一个企业由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。 在现实中,很多公司都作了大量的广告和CI设计,企业形象包装得非常好,但这并不能说明它们有了企业文化。企业文化不是用嘴巴说一说就有的,整天喊口号、挂标语更不妥。真正的企业文化,一定是融入每一个员工的思想和落实在行动中的。它是一个公司的灵魂、前进方向、员工动力,它能让整个公司的运行自然顺畅。 优秀的企业文化不但有助于员工保持创新活力,强化员工的执行能力,而且还可以简化企业内部的管理流程。而且,它对合作伙伴、客户、供应商、消费者,以及社会大众等都有吸引力。 有一段时间,重庆“江小白”火爆网络,成为人们争相研究的焦点。有人研究它的渠道分销,有人研究它的品牌管理,有人研究它的上下游供应链管理。其实,相比于这些,为其赋能*大的是独特的企业价值观及品牌文化。 对于白酒行业而言,白酒本身就是一种文化,也是一种社交文化,更是一种消费文化。“江小白”在营销过程中,通过产品创新和品牌文化的独特表达,迅速打开市场,赢得目标消费者的喜爱。 “江小白”所倡导的品牌文化,是小众而独特的,它代表了一种生活态度。这也决定了它的消费群体定位是年轻人,特别是有个性、有自我觉醒意识的年轻人。 在产品包装设计方面,企业摒弃“过度包装”,采用至简设计,包装简洁,给人一种活泼、清新的感觉。在颜色搭配上,摒弃传统大红色,采用活泼青春的蓝色,让人眼前一亮。在产品外观设计上,采用漫画男生作为主体,易与有意思、有情怀的年轻人产生心理共鸣,在文案编辑上,采用独树一帜的“语录体文案”,将工匠精神和娱系精神完美融合。让年轻人不单单从理性消费角度购买产品。 可以说,“江小白”追求的企业文化就是一个字“新”——“新生代+新趋势+新形象+新通路”。即面对新的用户,新的需求,要始终坚持创新。例如,从传统白酒的辣喉感和苦味到更加“利口化”。从这个意义上说,“江小白”的成功不完全在于它的品牌,而是其一直在坚持不断创新、“知行合一”的企业文化。 产品的质量作为基础竞争力,是抢占市场赢得消费者的首要条件。一款产品,没有品质作为保障,就不能够在消费者心中赢得一席之地。若想要牢牢地稳定消费群体,则需要企业具有独特而统一的企业文化。 特别是在今天的互联网时代,新业态、新品牌层出不穷,这不禁让人想起一句话“但见新人笑,哪闻旧人哭”。曾经火爆一时,然后又快速被人淡忘的品牌数不胜数,它们被时代抛弃不是因为技术、资源的匮乏,更不是市场容量变小,而是因为缺少文化。说白了,就是它们善于用互联网制造话题,善于品牌传播,但是缺少一套持之以恒的核心价值观,及独特的、有生命力的企业文化。
作者简介
刘 航: 澳大利亚国立大学商务与经济学院管理学硕士学位 清华大学管理硕士学位项目结业证书 北京国际关系学院国际新闻学(公共关系方向)文学学士学位 中国国际公共关系协会理事会员 【职业经历】 曾任中华人民共和国外交部新闻司外国记者新闻中心主任。 自然资源部国家珠宝玉石首饰管理中心项目负责人。 曾在大连万达集团、美团等房地产和科技企业任职,担任主管公共关系、国际文化交流、品牌传播的总经理和高级总监等职。 曾在中国驻英国大使馆任新闻官。 多次参加对外国事访问、高级访问、对话谈判的代表团,并从事随团新闻发布和文化传播工作。
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