消费者行为分析实务

项目一 认知消费者行为
模块一 消费者行为的几个基本概念
模块二 消费者行为学的产生与发展
模块三 消费者行为学的研究对象、内容与方法
项目二 分析消费者心理过程
模块一 消费者的感觉
模块二 消费者的知觉
模块三 消费者的记忆与注意
项目三 把握消费者个性心理
模块一 消费者的个性
模块二 消费者的自我概念
模块三 消费者的生活方式
项目四 理解消费者需要、动机和态度
模块一 消费者的需要
模块二 消费者的购买动机
模块三 消费者的态度
项目五 掌握消费者购买决策过程
模块一 购买决策概念
模块二 购买决策类型和过程
模块三 知觉风险与购买决策
项目六 摸准消费者信息沟通与消费流行
模块一 口头传播
模块二 意见领袖
模块三 消费流行
项目七 研究消费文化对消费行为的影响
模块一 社会文化与消费行为
模块二 年龄群体与消费行为
模块三 全球消费文化与消费行为
项目八 探知营销组合与消费行为的关系
模块一 商品名称、商标、包装与消费行为
模块二 商品价格与消费行为
模块三 商品广告与消费行为
项目九 探索新消费理念指引消费行为的发展
模块一 互联网与消费行为
模块二 绿色消费与消费行为
参考文献