零售时代4.0:数字时代的十大指导原则

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作者：(美)菲利普·科特勒，(意)朱塞佩·斯蒂

出版社：海南出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 市场/营销 > 销售

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图文详情

ISBN：9787573002587
装帧：一般胶版纸
册数：暂无
重量：暂无
开本：21cm
页数：255页
出版时间：2021-11-01
条形码：9787573002587 ; 978-7-5730-0258-7

本书特色

1. 营销学之父菲利普·科特勒新作菲利普·科特勒被誉为“现代营销学之父”，世界范围内市场营销领域的权威之一。他发表了100多篇论文，出版了超过60本图书，它的《营销管理》被翻译成25种语言，被世界各地的高校和商学院作为学习手册，成为畅销全球50年的营销shengjing。他在全球“Thinker 50”排名第二。美国市场营销协会（AMA）称他为“有史以来影响力的营销人”。英国《金融时报》将科特勒列为：“影响力的商业作家和管理大师”中的第四名。美国《华尔街日报》称他为“六位影响力的商业思想家”之一。 2. 一场零售革命正在到来本书定义了“零售 4.0 时代”，预示了零售时代的演变，结合当下的时代变迁，这场变革将为零售企业、生产企业带来巨大的变化。营销人员需要充分了解数字化转型带来的影响，从而掌握其变化，并深刻认识到其对企业的影响和为企业带来的发展机会。 3. 十大指导原则探讨了大变革时代的零售新模式本书提出的无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化十大指导原则既深度剖析了零售的本质与变革，又可以帮助企业找到数字时代的零售策略。 4.世界国际顶级管理者丰富了4.0时代企业发展的战略框架本书*后一部分是对世界各大集团、企业的顶级管理者的采访记录，包括亚马逊、普利司通、布克兄弟、家乐福、玛莎百货、纳图兹等。他们提供了零售4.0时代的新思考，是对十大指导的细化和补充，更具实践性和参考意义。 5.著名营销专家、北京邮电大学MBA教授——王立新作序推荐王立新教授在序言中抛砖引玉，他对零售业数智化转型的看法恰好印证了本书的十大指导原则，他认为书中出现的企业家和初创者是理论的创想者和实践的先行者，而那些经典案例对我们有珍贵的启示作用。

内容简介

本书针对数字时代的经营管理提出了新零售时代十大指导原则: 无形化、无缝化、目的地化、忠诚化、个性化、策展化、人性化、无边界化、指数化、勇敢化。可以帮助企业找到数字时代的零售策略, 选择*有效的决策标准, 通过数据处理创造个性化的客户体验, 激发客户忠诚度, 应对未来的竞争和挑战。

作者简介

菲利普·科特勒（Philip Kotler ）被誉为“现代营销学之父”，世界范围内市场营销领域的权威之一,在芝加哥大学获经济学硕士学位、在麻省理工学院获经济学博士学位。同时，他还在哈佛大学做过数学方面的博士后、在芝加哥大学做过行为科学方面的博士后。美国西北大学凯洛格管理学院终身教授，美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学 S.C.强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席，美国市场营销协会理事，营销科学学会托管人，管理分析中心主任，杨克罗维奇咨询委员会成员，哥白尼咨询委员会成员，中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。他发表了100多篇论文，出版了超过60本图书，它的《营销管理》被翻译成25种语言，被世界各地的高校和商学院作为学习手册，畅销全球50年。他在全球“Thinker 50”排名第二。美国市场营销协会（AMA）称他为“有史以来具有影响力的营销人”。英国《金融时报》将科特勒列为：“具有影响力的商业作家和管理大师”中的第四名。美国《华尔街日报》称他为“六位有影响力的商业思想家”之一。朱塞佩·斯蒂利亚诺（Giuseppe Stigliano）拥有经济学和营销学博士学位，他是意大利多所大学和商学院零售营销创新课程的讲师，同时也是世界上较大的营销和传播集团 WPP 的董事。在他的职业生涯中，他创办了几家公司，并在许多意大利和国际公司担任顾问。作为众多科学论文的作者，他经常就商业创新和数字转型主题发表演讲。译者：孙雨濛沃资拓翻译译员，中国传媒大学意大利语专业学士，意大利国际社会科学自由大学商学院管理学硕士。国家发改委委托项目“一带一路国际舆情监测分析”项目成员。2017年参与人民日报社《民生周刊》杂志社新媒体运营工作。2019年担任沪江教育科技（上海）股份有限公司意大利语编辑，并负责翻译时尚及奢侈品行业的意大利语及英语新闻和行业报告。

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