市场调查与预测(第2版)(“十三五”普通高等教育应用型规划教材·市场营销)

第1章 市场调查概述
1．1 市场调查的概念
1．2 市场营销信息系统概述
1．3 市场调查的作用
1．4 市场调查的分类
1．5 市场调查的内容
1．6 市场调查的基本步骤

第2章 市场调查方案与问卷设计
2．1 市场调查方案的概念和内容
2．2 市场调查问卷设计基础
2．3 市场调查问卷的整体设计

第3章 定性调查方法
3．1 文献调查法
3．2 焦点访谈法
3．3 深度访谈法
3．4 投影技法

第4章 定量调查方法
4．1 询问调查法
4．2 观察调查法
4．3 实验调查法

第5章 抽样调查方法
5．1 抽样调查概述
5．2 抽样方案设计
5．3 抽样方法
5．4 样本容量确定

第6章 市场调查资料的整理与分析
6．1 市场调查资料的接收和检查
6．2 市场调查资料的编码
6．3 调查数据的录入与净化
6．4 统计表和统计图
6．5 调查数据的描述性统计分析
6．6 市场调查报告的撰写与陈述

第7章 市场预测原理
7．1 市场预测概述
7．2 市场预测的内容与分类
7．3 市场预测的一般原理与要素
7．4 市场预测的程序与预测误差

第8章 定性预测方法
8．1 定性预测概述
8．2 经验判断预测法
8．3 专家预测法

第9章 时间序列预测方法
9．1 时间序列预测方法概述
9．2 简单平均值预测方法
9．3 移动平均预测方法
9．4 指数平滑预测方法
9．5 季节指数预测方法
……

第10章 马尔柯夫预测方法
第11章 回归分析预测方法

附录

参考文献