互联网时代的项目管理

第1 章 项目管理概述 1 阅读指南 1 面向数字化项目管理 1 案例导读 2 1 知识经济———对项目管理的颠覆性影响2 2 知识经济和数字化互联网时代中的项目管理4 3 项目管理未来的人才?创新和战略7 3. 1 人才与项目管理教育改革7 3. 2 项目管理互联网时代的战略8 3. 3 数字经济的特点8 3. 4 结论10 4 对项目管理更新的总体适应10 5 传统项目管理11 5. 1 项目生命周期11 5. 2 范围?WBS 和SMART 原则12 5. 3 项目人员和组织15 5. 4 项目执行(进度安排和控制)18 6 项目集管理29 6. 1 项目集管理的定义29 6. 2 项目集管理的研究背景30 6. 3 项目集管理的本质30 7 项目组合管理31 8 未来项目管理的挑战32 9 系统分析和结构化的方法34 本章小结 35 思考题 35 作业 36 参考文献 36 第2 章 项目生命周期管理 37 阅读指南 37 面向数字化项目管理 37 案例导读 37 1 项目整体管理的理论和模型38 2 项目启动阶段39 2. 1 项目立项和规划39 2. 2 立项的总体考虑40 2. 3 项目可行性分析40 2. 4 项目决策陷阱40 2. 5 案例研究42 3 项目解决方案阶段43 3. 1 项目招标43 3. 2 项目投标44 3. 3 决标45 3. 4 项目解决方案46 3. 5 案例研究47 4 项目执行阶段48 4. 1 项目组织和领导49 4. 2 项目管理规章和流程49 4. 3 质量标准和其他技术规格的管理49 4. 4 项目计划和控制管理50 4. 5 项目风险管理50 5 项目完成阶段50 5. 1 “无尾”结束过程51 5. 2 项目自检51 5. 3 项目验收51 5. 4 项目移交52 5. 5 项目文档移交52 5. 6 项目财务审计和结算53 5. 7 项目经验和教训总结54 5. 8 项目团队解散54 5. 9 项目后评估55 6 互联网时代的生命周期管理56 本章小结 57 思考题 57 作业 57 参考文献 58 第3 章 人员和组织 59 阅读指南 59 面向数字化项目管理 59 案例导读 59 1 项目经理61 1. 1 项目经理的职责61 1. 2 项目经理的个人能力和素质61 1. 3 项目经理的工作方法63 1. 4 项目经理的沟通技能63 1. 5 案例研究64 2 项目团队65 2. 1 项目团队的建设65 2. 2 团队建设的四个阶段65 2. 3 高效团队的特征65 2. 4 项目团队工作的冲突与解决66 2. 5 成为成功团队的成员67 3 项目组织67 3. 1 项目管理模式68 3. 2 项目管理组织71 3. 3 案例研究71 4 项目人力资源管理72 4. 1 人力资源管理和人事管理72 4. 2 人力资源管理是企业的组织行为74 4. 3 项目人力资源管理75 4. 4 项目文化管理76 4. 5 项目团队管理80 4. 6 案例研究81 5 互联网时代的人员与组织管理83 本章小结 84 思考题 85 作业 85 参考文献 85 第4 章 项目规划与控制 87 阅读指南 87 面向数字化项目管理 87 案例导读 88 1 项目进度安排89 1. 1 工作分解结构89 1. 2 关键路径法90 1. 3 计划评审技术95 2 项目控制96 2. 1 概述96 2. 2 项目控制的基本内容97 2. 3 过程控制99 2. 4 成本控制101 2. 5 质量控制105 3项目资源管理107 3. 1 项目资源管理概论107 3. 2 项目资源管理的目标和要求108 3. 3 项目资源管理的内容108 3. 4 项目资源管理的主要原则111 3. 5 典型的项目管理方法112 3. 6 多项目资源管理112 4 案例研究115 5 互联网时代的项目进度安排与控制117 5. 1 基于“互联网 AI”的过程控制的新特性118 5. 2 基于“互联网 AI”的资源管理的新特性119 5. 3 构建新范式的策略121 本章小结 122 思考题 123 作业 123 参考文献 123 第5 章 项目管理中的经济分析 125 阅读指南 125 面向数字化项目管理 125 案例导读 125 1 项目经济学的基本概念126 1. 1 投资与利润126 1. 2 资本成本126 1. 3 货币的时间价值127 1. 4 利息和复利127 1. 5 净现值128 1. 6 案例研究129 2 折现现金流130 2. 1 现金流概念130 2. 2 现金流的基本要素130 2. 3 项目的收支现金流131 2. 4 累积现金流量表131 2. 5 案例研究133 3 投资利润138 3. 1 利润简介138 3. 2 项目的付款期和回收期138 3. 3 净现值的利润投资比138 3. 4 折现现金流收益率139 3. 5 项目分期还款139 3. 6 项目税收140 3. 7 案例研究141 4 项目经济分析143 4. 1 项目经理的商业理念143 4. 2 大型项目投资决策案例144 5 项目成本管理147 5. 1 项目成本管理简介147 5. 2 项目资源计划149 5. 3 项目成本估算150 5. 4 项目成本预算151 5. 5 项目成本控制153 6 挣值法分析与应用155 6. 1 挣值法155 6. 2 成本与进度之间的关系156 6. 3 项目挣值法的图解分析157 7 多投资项目的成本管理159 7. 1 建立多项目资本分配模型159 7. 2 建立数学模型161 7. 3 实现数学模型162 7. 4 案例研究162 8 互联网时代的项目财务管理165 8. 1 互联网时代的项目财务与成本管理165 8. 2 数字化成本管理存在的困难165 8. 3 数字化成本管理中的一些注意事项166 8. 4 数字化成本管理的实施167 本章小结 169 思考题 169 作业 170 参考文献 171 第6 章 项目风险管理 173 阅读指南 173 面向数字化项目管理 173 案例导读 173 1 风险管理简介175 1. 1 风险定义175 1. 2 风险特征175 1. 3 风险管理175 2 风险评估176 2. 1 风险定性评估176 2. 2 风险定量评估176 3 风险对策177 4 风险定性分析177 4. 1 风险定性分析177 4. 2 案例研究178 4. 3 项目决策的陷阱180 5 应用概率论进行定量风险决策182 5. 1 应用概率论进行风险管理183 5. 2 加权敏感性风险投资决策184 5. 3 决策树法187 5. 4 风险的不确定性——蒙特卡洛模拟191 6 运用模糊集合理论进行风险分析决策192 6. 1 模糊集合理论概述192 6. 2 模糊集合项目风险评估193 6. 3 模糊集合项目风险决策196 6. 4 案例研究197 本章小结 201 思考题 201 作业 202 参考文献 202 第7 章 “互联网 AI”时代和知识经济下的项目管理 204 阅读指南 204 面向数字化项目管理 204 案例导读 204 1 两类经济及其特征205 2 互联网时代和知识经济下的商业模式207 3 知识经济下成功企业的可持续发展209 4 案例研究215 5 数字时代和知识经济下的项目管理研究计划218 6 航空结构设计的专家系统219 6. 1 人工智能与结构设计的专家系统219 6. 2 生成系统和推理网络220 6. 3 建立用于航空结构设计的专家系统221 7 基于互联网 AI的工程应用系统225 7. 1 背景225 7. 2 应用系统的人工智能探索226 8 互联网时代的项目管理办公室226 本章小结 229 思考题 230 作业 231 参考文献 231 结束语 233 缩略语 235 索引 237