能识人,会说话:一本书搞定职场社交
- ISBN:9787121435133
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:其他
- 页数:220
- 出版时间:2022-06-01
- 条形码:9787121435133 ; 978-7-121-43513-3
本书特色
“见什么人,说什么话”,在这个社交大爆炸的时代,这句老话可能更像一种褒奖。因为面对不同的受众,只有采取不同的沟通方式,才能更有利于信息的有效传递。 38个场景案例及实战对策,27条心理学技巧,九堂职场加薪必修课,让实践和理论有趣并有效地结合。 办公室小伙伴如能人手一本,团队从此和谐
内容简介
为什么一见老板就结巴?为什么别人甩锅,你来背?为什么明明有理,却还是错?为什么其实不愿意,却怎么都说不出口?……这些在职场中我们经常遇到的尴尬情况,看似问题浮于言语,其实本质源于心理。市面上不乏讲解沟通技巧的文章,但作者认为口从于心,脱离了心理分析去讲沟通技巧,无异于"无本之木”。先识人,后沟通。本书故事有趣,理论简明,图表直观,聚焦工作识人与沟通。通过重现办公室真实情境,以理论知识点结合人物对话和模拟实战的形式解构职场社交技巧。
目录
序章 写给所有不想上班的人 001
一次说走就走的辞职 001
九个讨厌的人 005
初遇老禅师 008
让上班变轻松的心理学:九型人格 010
第1章 怎样和“处女座”愉快沟通 013
问题:如果不幸你的老板是个“处女座” 013
分析:事儿精?!走近1号完美型 016
解答:1号完美型的心理模式 019
实战:让“处女座”也给满分的心理学技巧 022
加薪必修课之**课:怎样与老板谈判 030
第2章 怎样拒绝“不合理的需求” 034
问题:不会说“不”的队友 034
分析:老好人?!走近2号助人型 037
解答:2号助人型的心理模式 040
实战:快速拉近距离的心理学技巧 043
加薪必修课之第二课:如何礼貌且有效地拒绝 051
第3章 怎样与“心机鬼”斗智斗勇 057
问题:遇到一个“心机重”的同事怎么办 057
分析:心机重?!走近3号成就型 060
解答:3号成就型的心理模式 063
实战:打败职场“戏精”的心理学技巧 066
加薪必修课之第三课:如何提升职场影响力 075
第4章 怎样科学地让“负能量”滚蛋 079
问题:每个月都有不想上班的那几天 079
分析:情绪化?!走近4号浪漫型 082
解答:4号浪漫型的心理模式 084
实战:瞬间传递正能量的心理学技巧 087
加薪必修课之第四课:怎样传递正能量 096
第5章 怎样叫醒一个“装睡的人” 101
问题:这不是装睡,这简直是叫嚣 101
分析:高冷怪?!走近5号理智型 104
解答:5号理智型的心理模式 107
实战:让“忍者”开口的心理学技巧 110
加薪必修课之第五课:怎样调动队友的积极性 118
第6章 怎样“干掉”那个“唱反调的人” 123
问题:他为什么不去写《十万个为什么》 123
分析:我反对?!走近6号怀疑型 126
解答:6号怀疑型的心理模式 128
实战:让“反对者”闭嘴的心理学技巧 131
加薪必修课之第六课:怎样有效地提需求 139
第7章 怎样合理地“不靠谱”一下 143
问题:她到底有没有听我说话 143
分析:不靠谱?!走近7号享乐型 146
解答:7号享乐型的心理模式 149
实战:让“多动者”听话的心理学技巧 152
加薪必修课之第七课:怎样成功地引起注意 160
第8章 怎样做一个超“耐撕”的人 164
问题:为什么他一开口,我就怂了 164
分析:高气压?!走近8号领袖型 167
解答:8号领袖型的心理模式 170
实战:让“老大”低头的心理学技巧 173
加薪必修课之第八课:怎样才能保持气场 180
第9章 怎样与“拖延症”一刀两断 185
问题:这不是拖延,这只是纠结 185
分析:拖延症?!走近9号和谐型 189
解答:9号和谐型的心理模式 192
实战:变身“行动派”的心理学技巧 195
加薪必修课之第九课:怎样选择职业发展方向 205
尾声 好好工作,好好睡觉 211
作者简介
汪洋 深圳读书会创始人。 哈佛大学SEED 2016社会创新组织议事长、深圳海鲸教育基金会理事、深圳来画创意发展中心理事。 2007年创立公益组织深圳读书会,曾获深圳市颁发的首批“阅读推广人”荣誉、深圳市共青团颁发的“深圳十大公益人物”荣誉,以及深圳社工学院颁发的“明星讲师”荣誉。 余安 心理疏导师。 腾讯前高级品牌经理,本书心理学顾问。
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