- ISBN:9787572607172
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:32开
- 页数:304
- 出版时间:2022-07-01
- 条形码:9787572607172 ; 978-7-5726-0717-2
本书特色
★我曾靠说话实现人生逆袭,你也可以。如果说只学一个技能,就能让你发生一系列改变,让你的职场和生活双开挂,那这个技能就是表达!——柳婉琴 ★全书从“影响他人决策、精准表达自己、把握关键对话、提升沟通效率、掌控公众表达”五大主题切入,涵盖职场、生活方方面面,要么不开口,开口就是影响力! ★书中方法为沟通教练柳婉琴多年实战经验总结,实用性极强,辅以海量真实案例,更符合中国社会人情,一本书讲透沟通表达的要义。
内容简介
如何一开口就引起对方的兴趣?怎样自我介绍让人印象更深刻?沟通中如何听懂对方的弦外之音?如何通过聊天快速拉近和对方的距离? 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《不错演说家》女性专场优选柳婉琴的沟通实践心法,她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书,涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书,你会发现,世上无难事,只要懂沟通!
目录
PART 1
用说话影响他人决策
01 个体心理的真相,我们为什么无法轻易改变他人
02 利用场景模拟,快速获取他人信任
03 激发主体动力,消除对方的抵触心理
04 注意力唤醒,快速勾起对方的真实兴趣
05 构建需求清单,用非物质方式改变他人
PART 2
用情商精准表达自己
06 礼物思维:用给予的心态表达
07 调配适当的“甜咸比”,说话才动听
08 双线卡位,对方能瞬间记住你
09 用“基础表达模型”,让对方秒懂你的意思
10 权力关系对等,才能建立亲近感
11 以“情绪碰情绪”,轻易走进对方的心
PART 3
把握关键对话,收获完美人际关系
12 巧用心理投射,看穿人心
13 对谈而不对战,收获完美关系
14 焦点赞美,让人对你印象深刻
15 移情力:如何深度理解他人
16 结构化倾听:听懂对方的“话外之音”
17 建立亲密向度,感情升温,成为无话不谈的朋友
PART 4
提高沟通效率,快速获得职场晋升
18 掌握说话万能公式,有效提高职场存在感
19 用 PREP+A 思维模型进行沟通,让职场效率翻倍
20 走出工作汇报误区,成就职场高情商
21 巧提意见和要求,得到更多认可和支持
22 多用“能动性话语”,打破沟通僵局
23 修饰“批评”方式,难听的话也能收获正反馈
PART 5
把控公众表达,引爆社交影响力
24 从三个心理维度突破你的公众表达障碍
25 把握开场 60 秒,迅速成为全场焦点
26 演讲的黄金圈法则,开口即能征服他人
27 情节的 U 型设计,用故事营造更多记忆点
28 找准你的舞台风格,让发言更具感染力
29 即兴演讲,每一次发言都能成为你的“高光时刻”
30 情怀的影响力远大于功利
节选
使用三个简单的小方法,就可以制造出让人印象深刻的记忆点,这三个方法分别是:大数字法、强烈对比反差法、反向提问法。 大数字法,顾名思义,就是用数据把你的整个履历给串联起来,形成冲击力。当年我在互联网行业交流会上,就是用这个方法做了个简短的1分钟自我介绍,*后全场很多人都来主动认识我,要我的联系方式。 当时我是这么说的: 我是柳婉琴,从事女性教育行业。 我从7岁开始做销售员,大学二年级开始创业,曾经负债35万走出大学校门。 通过招商演说,让一个互联网服装品牌在不到半年的时间内覆盖60多个城市,拥有1万多家代理商。 曾经也因为投资失败负债300多万,但是用了1年时间开创女性教育平台,全网拥有近400万粉丝,7亿播放量。 如果你想了解女性教育,需要更多女性资源,我们可以一起探讨交流,欢迎大家和我产生连接。 我当天做这个自我介绍的目的,就是希望全场的人都能认识我,并且主动来找我合作。这短短不到200字的自我介绍后,全场很多人都围上来要加我微信,整个场子一下子就爆了。 人对数字很敏感,量越大的数字越容易引起对方的关注,并且一般人听到数字的罗列会形成对方有逻辑的认知,因此大数字法尤其适合在招商、应聘的场合使用。你可以把自我介绍的内容拆成不同维度,比如,创造的业绩、从业年限、前公司的行业排名、管理团队的下属人数、营收数据等。用量化的数字来介绍,能给面试官留下更清晰直观的印象。 强烈对比反差法,是通过强烈的对比反差,给人带去巨大的心理冲击,形成独一无二的记忆点。举个例子,我曾经这样做过自我介绍: 我在高中时连续被学校开除过三次,我是父母眼中不听话的孩子,老师眼中*叛逆的学生,但是在高中三年级时通过自己的努力,用1年时间考上大学。 8年前我负债300多万倒下,一度迷失人生方向。调整心情后通过努力,用不到半年时间把我的服装品牌做到覆盖60多个城市,拥有1万多家代理商。 强烈的对比反差会让人感觉到,这个人身上一定发生过很多精彩的故事,这是一个很励志的人。 反向提问法,则是通过反向提问的方式,引人思考,强化记忆。 有一次我在演讲的时候,对观众讲了一个女孩的故事:“我认识一个女孩,这个女孩负债累累,失去了人生的方向,找不到自信的她感到无所适从。甚至全家人都因为女孩的负债和迷茫压力重重。在座的朋友们,你们觉得这个女孩有未来吗?” 当我抛出这个问题的时候,全场鸦雀无声,举手的人寥寥无几,*后我说:“这个女孩就是8年前的我!”这时全场发出惊呼声,我接着说:“每个人都有无限的可能性和潜力,永远不要通过一个人的现状判断他的未来。” 通过反向提问的方式,在场的观众瞬间就被我的演讲吸引了。 这就是X轴,有记忆点的自我介绍,让人瞬间记住你。 所谓Y轴,就是进入对方的关系网,让对方觉得你是自己人。在中国式关系社会里,让对方觉得你是自己人,才有更强的亲近感,对方才会格外注意你。有意识地寻找自己和别人能够产生连接的点,可以成为社交中很好的助力。尤其是我们想主动和一些人达成连接的时候,可以在合理的范围内主动去了解他的相关信息。比如,籍贯,毕业学校,社交平台上经常和哪些人互动,分享过哪些电影、图书、音乐,等等,全面地挖掘这个人的信息。这样在和对方面对面沟通的时候,就能够通过这些信息破冰,让双方拥有共同的话题。 之前我被家乡邀请回去做演讲,我与在场的听众本来就是“同乡”,所以有一种天然的连接。我演讲的**句话就说:“大家好,我跟大家一样,也是从屏南县走出去的。”我一说完感觉大家的眼神都不一样了,很有亲切感。之后我又说:“屏南县里所有的高中,我基本上都上过,还都被开除过,我经历过很多,才有了今天的蜕变,今天我就来和大家分享我的经历。”这样一说,气氛立刻被调动起来。 我去很多地方演讲的时候,都会找一找当地的特色,跟大家产生一些连接,还会模仿一些当地的方言,大家就会觉得很亲切。我记得我去杭州演讲时,是这样说的:“7年前我**次来杭州,飞机落地的那一刹那,我就闻到了一股花香,杭州在我心中是一个有花香的城市,所以今天希望能够在这座有花香的城市认识有花香的你们。”距离感就这样被拉近了。 所以,想让人快速记住你,能够与人有深度的连接,首先要给人留下一个记忆点十足的印象,让人愿意花时间去了解你,之后找到共同点,打入对方的关系网,实现XY双线卡位,这样才更有助于拓宽交际圈,吸引更多的朋友、伙伴和贵人。
作者简介
柳婉琴 LadyBoss女性创业成长平台创始人 福建省粉红力量妇女儿童帮扶基金会荣誉会长 ·深耕演讲表达领域近10年,2017年创办LadyBoss,半年间即跻身演讲培训行业前列。 ·2018年荣获《超级演说家》女性专场冠军,2019年受邀成为《非你莫属》Boss团嘉宾,全网粉丝超300万。 ·她创作的“3秒钟构思辅导一篇演讲稿”,让无数人受益。在她的指导下,她的学生有的成为阿里特邀演讲专家;有的从零开始举办一场招商会,盈利突破2000万元;有的从职场小白晋升为公司销售冠军。
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