松间轻语

把工作干好，需要哪些条件？我们可以说出很多：较强的工作能力，认真的工作态度，良好的工作环境，必要的硬件设施……是的，这些都没错，可是有一样东西，我们可能没有太把它当回事，甚至没有把它和工作质量直接挂起钩：愉快的心情。 我也是在看到下面这则故事之后，才琢磨起工作与心情的关系，才知道好心情对工作质量是多么的重要。 1536年，瑞士钟表匠塔·布克因为反对罗马教廷而入狱。在狱中，他仍从事老本行，被安排制作钟表。然而，不管他怎么用功，也制作不出日误差低于0．1秒的钟表，而在此前，他能把钟表误差控制在0．01秒以下。布克发现，影响自己工作质量的，是工作时的“精神环境”。他认为：“一个钟表匠要在不满中完成制作钟表的1200～（苣工序，是不可能的；要在对抗和憎恨中精确地磨锉出一块钟表所需要的254个零件，更比登天还难。” 故事到这里，远没结束。令人感到意外的事情还在后面：1560年，布克游历埃及，看到建造精致的金字塔巨石之间连一枚刀片都插不进去，他做出一个前所未有的推论：金字塔的建造者，不是2000多年前历史学家希罗多德所说的“无数奴隶”，而是一批“怀有虔诚之心”的“欢快的自由人”。原因无他，布克根据自己的切身体会，认为心情不好的人是无法做出这般高水准的活儿的。 更让你嗟叹的可能是：400多年后的2003年，埃及*高文物委员会宣布了同样的结论，认为金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者怀着虔诚的心情自愿参加建造的，很多甚至全家出动。 姑且不论金字塔建造的真相到底如何，单从钟表匠布克的经历和体会来看，我们有什么理由不相信，一份好心情在工作中占到的极其重要的位置？ 这么多年来，我在不同的岗位工作过，各个时期的心情和工作质量也不尽相同。现在仔细想想，自己的工作质量优劣，的确与工作中的心情有较大关系呢。心情好时，激情油然而生，能量或将加倍进发。在这个时候，我们常常感到“乐此不疲”，即使加班加点也不会感到疲累、厌烦，而且往往事半功倍。至今还记得，十多年前在一家创办不久的晚报社上班，为了所谓的“新闻理想”，面对简陋的工作条件、繁重的采编任务、微薄的工薪收入，一干兄弟不计得失，不辞辛劳，没日没夜地忙碌却毫无怨言。大家为什么如此这般“犯傻”？就是因为打心里喜欢这份工作，钟爱这份报纸，满脑子装的尽是创业的甜蜜与喜悦。 还有很多时候，我们则经常感叹自己或别人“工作不在状态”“缺乏激情”。这个时候，你可想而知，这个人在工作中的心情肯定好不到哪里去。以无所谓甚至带有情绪的心态对待工作，哪里能够产生什么动力？即使勉强去做，也可能是事倍功半甚至无功而返。 世界上没有无缘无故的爱，同理，一个人的心情好坏当然也自有其缘由。工作中的心情，与对这项工作的兴趣有关，每个人总是更喜欢干自己感兴趣的事，哪怕报酬低一些，劳动强度大一些，也可能产生快乐，否则收入再多、地位再高也未必心情舒畅；与对工作单位的感情有关，热爱这个单位，就愿意为之投入，为之奋斗，甚至做出一定的牺牲，否则哪怕是多付出一点点也要斤斤计较；与工作的硬环境有关，办公场所整洁大方、工作设备先进优良，总比逼仄嘈杂、破陋不堪的条件让人舒服；也与工作的软环境有关，如上下级关系是否默契、同事之间是否融洽、对外沟通是否顺畅等等，都直接影响个人心情的好坏。大致可以说，这些因素有源于自身的，也有来自外部的。 源于自身的问题，要靠自己去解决。比如，工作与兴趣之间的矛盾，需要自己尝试能否调和，让自己改变对所从事职业的看法，从中发现乐趣，逐渐培养兴趣和感情。如果能在这个基础上，让自己形成强烈的敬业精神，发自内心地想把工作干好，那就可以少受身外因素的干扰，做一个快乐的职场人。当然，如果无论付出多大的努力还是无济于事，实在无法说服自己接受这个职业，那么，考虑转行也是可行的甚至必要的。世上三百六十行，总能找到自己中意的吧，犯不着在一棵树上吊死。 来自外部的矛盾，要靠大家一起解决。比如，办公条件欠佳的问题，需要领导者多关心，多想办法，尽可能改善工作条件；人际关系的问题，需要同事们互相关爱，互相理解，传递温暖，传递快乐。外部环境与一个人的内心世界相互影响，用一句时髦的话来说，我们应该让二者产生“正能量”。 既然心情的好坏在工作当中如此重要，我们就应努力保持良好心情，为自己，也为他人；不管你是上级，还是平级、下级。唯有大家都经常拥有好心情，每个人的“工作”才能汇聚成大伙的“事业”。 看到一则小故事：有一次，美国通用电气首席执行官杰克·韦尔奇应邀来我国给企业管理人员讲课。然而，听完课，很多人却感到大失所望。他们问杰克·韦尔奇：“您讲的那些内容，我们也差不多知道，可为什么我们之间的差距会那么大呢？”杰克·韦尔奇回答：“那是因为你们只是知道，而我却做到了。这就是我们的差别。” “知道”与“做