市场营销学(第7版·数字教材版)

第1篇 绪 论
第1章 导 论
第1节 营销学概述
第2节 营销学派
第3节 营销学与相关学科
第4节 营销的内涵
第5节 营销的重要性

第2章 营销哲学与营销组合
第1节 营销观念
第2节 营销组合的扩充与演变
第3节 营销哲学新视野
案例分析 37年连续赞助终止！啤酒巨头百威为何“退赛”超级碗

第3章 战略计划与营销管理
第1节 战略计划过程及其中的市场导向
第2节 营销管理
第3节 营销管理过程
第4节 营销信息系统的构成
案例分析 气味图书馆如何做到国货香水品牌TOP1

第4章 营销环境
第1节 营销环境的概念
第2节 营销微观环境
第3节 营销宏观环境
案例分析 华为出售荣耀 第
2第第
第篇 市场分析和目标营销
第2篇 市场分析和目标营销
第5章 营销调研与需求预测
第1节 营销调研与数据收集
第2节 营销数据分析
第3节 市场需求测量
第4节 估计当前市场需求
第5节 市场需求预测方法
案例分析 眼镜行业未来发展趋势

第6章 市场购买行为分析
第1节 消费者市场
第2节 影响消费者购买行为的因素
第3节 消费者购买行为与决策
第4节 组织市场
第5节 组织市场购买行为
案例分析 小米抓住消费者的营销新思路——超预期

第7章 市场竞争战略
第1节 竞争者分析
第2节 基本竞争战略
第3节 市场地位与竞争战略
第4节 市场竞争新模式——战略联盟
案例分析 泡泡玛特的盛世与泡沫

第8章 目标营销
第1节 市场细分
第2节 目标市场选择
第3节 市场定位
案例分析 花西子和完美日记的突围之路
第3篇 营销策略
第3篇 营销策略
第9章 产品与服务策略
第1节 产品组合策略
第2节 产品生命周期
第3节 产品商标与包装
第4节 新产品开发策略选择及开发过程
第5节 服务与服务营销
案例分析 产品服务价值链延伸：基于振华重工探讨制造企业以服务打造
产品差异化的转型之路

第10章 品牌策略
第1节 品牌综述
第2节 品牌定位
第3节 品牌资产
第4节 品牌策略选择
案例分析 老干妈品牌保卫战

第11章 定价策略
第1节 影响定价的因素
第2节 定价方法
第3节 定价策略
第4节 价格变动与企业对策
案例分析 按订单装配生产模式下的定价策略

第12章 分销策略
第1节 分销渠道概述
第2节 分销渠道策略
第3节 批发商与零售商
案例分析 良品铺子全域营销的数字化赋能

第13章 促销策略
第1节 促销组合
第2节 广告策略
第3节 人员推销策略
第4节 销售促进策略
第5节 公共关系策略
案例分析 白酒品牌的“5??20”促销
第4篇 营销管理与新发展
第4篇 营销管理与新发展
第14章 营销计划、执行、组织、控制
第1节 营销计划与执行
第2节 营销组织
第3节 营销控制
第4节 营销审计

第15章 营销道德
第1节 营销道德导论
第2节 传统文化与营销道德
第3节 营销实践与营销道德
第4节 营销与社会责任

第16章 营销新发展
第1节 营销工程
第2节 绿色营销
第3节 体验营销
第4节 大数据营销
第5节 社交媒体营销
第6节 顾客关系管理与交叉销售
第7节 商业分析
案例分析 抖音短视频营销助力综艺宣发
参考文献