中国文化与跨文化交际

　　当群体利益与个人利益发生冲突时，中国人往往会放弃个人利益，服从群体的需要。　　群体主义的特征之一就是群体取向。中国人重视群体的行为表现俯拾即是，比如，相当多的中国人成年甚至结婚以后还住在父母家里，而且彼此大都十分情愿，相处融洽、和谐。当然，随着社会的发展，儿女与父母分开住的现象越来越普遍。但即便是这样，空间的分开也并不会隔断亲情，相互的联系、来往仍然比较频繁。儿女生了孩子后，相当多的父母，尤其是退休的父母，都会帮助儿女照顾下一代。生活在群体中，生活有了依靠，个人行为也有了指导，生活也会变得踏实、稳定。　　群体主义的另一个特征是他人取向。这就是人们常说的“为别人活着”。公众的议论会给人带来巨大的压力，因此，人们在做事之前常常先考虑别人会怎么想、怎么说。在这种压力下，许多人不得不放弃本来的想法，改变自己的行为。比如，女性到了30多岁还没有成家，她的亲朋好友、邻居同事就会觉得不可思议，甚至会帮她找对象，直到她和大家一样结婚生子。如果不考虑公众的意见，按照自己的想法行事，就会受到批评，甚至被孤立和排斥，以至于没法在群体中生存下去。　　中国人每接触一个新的群体，总是先要在心里把自己跟别人比较一下。如果自己与别人很不一样，在人群中显得很另类，就会觉得予心不安，就可能按照群体的标准修正自己，直到和群体中的大多数人一致。我们常常听到这样的事例，一些刚参加工作不久很有棱角的年轻人，过一段时间就会不知不觉地磨平自己的棱角，变得世故圆滑。也就是说，中国人会自觉地要求自己的行为符合一个群体的行为标准。这就是人们常说的从众心理。　　从众心理在日常生活中随处可见。比如，外国公司在中国推销新产品，一开始常常会觉得开拓市场很不容易，要让中国人掏腰包买他们的产品需要花费很多工夫。但是，一部分中国人买了以后，渐渐地就会有很多人跟进，做生意会越来越容易，牌子打响了以后，会长时间保持很稳定的销量。再比如，买股票，很多散户懒得去分析股票的走势、技术形态和企业的实力及未来的发展前景，别人买什么赚了钱，他们就跟着买。　　与从众心理异曲同工的就是羊群效应。迷信权力，需要一个做自己的指路明灯，为自己解决疑难。自己不需要动多少脑筋，只管跟着干，或者享受他们提供的方便和好处即可。　　重视群体的自然结果就是不突出个人。不管做什么事情都要靠群体的力量，群体的力量远远大于个人的力量。这一点和美国等西方国家很不相同。中国人取得了成绩，常常会说“离不开领导和大家的帮助”，一般不会说“我的成绩是我个人努力的结果”，否则的话，别人可能会认为他说话欠周到。中国的学术论著的作者在阐述自己的观点时，常说“我们认为”，而不大说“我认为”，这都是不愿意突出个人的表现。突出个人往往就意味着你不把别人当回事，那么你就可能被孤立，被大家疏远。　　重视群体的另一个突出表现就是喜聚不喜散。每逢春节、中秋节等传统节日，大家都尽量回到父母的身边团聚，享受大家庭其乐融融的亲情。许多大学毕业生毕业后都定期搞一些聚会活动，联络感情，交流信息，有什么事情大家可以互相帮忙。　　改革开放以后，受西方现代社会思想的影响，中国人，尤其是年轻人，也接受了个人主义的思想观念，很多人开始抵触群体对自己的束缚。但从主流文化看，群体主义仍然具有巨大的影响力。　　……