微信营销与运营(第3版 慕课版)

第1章 微信生态营销与运营概述 1 1.1 认识微信生态 1 1.1.1 微信，一个能改变生活方式的产品 2 1.1.2 微信生态的基础构成及营销策略 3 1.2 微信生态营销与运营 6 1.2.1 微信生态的私域化运营 6 1.2.2 微信生态的营销趋势 8 1.2.3 微信生态的核心营销阵地 9 思考与练习 11 第2章 微信个人号运营实战 12 2.1 微信个人号设计与运营 12 2.1.1 微信个人号设计 13 2.1.2 微信个人号运营技巧 18 2.2 微信朋友圈的运营策略 22 2.2.1 微信朋友圈的特点 22 2.2.2 微信朋友圈的内容运营 22 2.2.3 微信朋友圈的活动运营 26 思考与练习 29 第3章 微信公众号运营实战 30 3.1 微信公众号运营概述 30 3.1.1 微信公众号的基础功能 30 3.1.2 微信公众号的发展趋势 40 3.1.3 搭建微信公众号运营的基本框架 43 3.2 微信公众号运营策略 47 3.2.1 微信公众号的定位 47 3.2.2 微信公众号的品牌运营 51 3.2.3 微信公众号的推送策略 54 3.3 微信公众号内容运营 55 3.3.1 微信公众号内容选题技巧 55 3.3.2 微信公众号内容创作技巧 60 3.3.3 微信公众号内容排版技巧 63 3.3.4 微信公众号内容传播技巧 69 3.4 微信公众号用户运营 73 3.4.1 获取微信公众号的目标用户 73 3.4.2 提高用户活跃度 77 3.4.3 持续留住用户 79 3.4.4 实现用户付费转化 80 3.5 微信公众号活动运营 82 3.5.1 活动准备 83 3.5.2 活动执行 89 3.5.3 活动复盘 91 思考与练习 94 第4章 微信社群营销与运营实战 95 4.1 社群营销概述 95 4.1.1 认识社群及社群营销 96 4.1.2 社群的构成要素 97 4.1.3 社群的3种常见类型 99 4.2 社群运营的基本思路与策略 100 4.2.1 社群运营的4个维度 100 4.2.2 打造高效社群运营团队 101 4.2.3 分化社群规模 105 4.2.4 社群运营的基本路径 106 4.2.5 实现社群商业变现 107 4.3 从0到1构建优质社群 109 4.3.1 社群运营目标定位分析 110 4.3.2 用户的聚合与运营 112 4.3.3 制订社群规则 114 4.3.4 激活社群氛围 115 思考与练习 117 第5章 微信小程序运营实战 118 5.1 微信小程序：构建人与商业的连接器 118 5.1.1 微信小程序的定义和应用场景 118 5.1.2 微信小程序的商业价值 121 5.2 微信小程序功能服务 124 5.2.1 微信小程序直播 124 5.2.2 微信小商店 127 5.3 微信小程序助力私域流量转化 131 5.3.1 微信小程序的线上引流入口 132 5.3.2 微信小程序的线下引流入口 134 思考与练习 135 第6章 微信视频号运营实战 136 6.1 微信视频号：微信互联网生态的连接进化 136 6.1.1 认识微信视频号 136 6.1.2 微信视频号的分发机制 139 6.2 微信视频号的主要功能 142 6.2.1 微信视频号的基本功能 142 6.2.2 微信视频号后台管理功能 151 6.3 微信视频号的引流和变现 159 6.3.1 微信视频号的引流渠道 159 6.3.2 微信视频号的变现途径 165 思考与练习 169 第7章 微信生态其他功能产品运营实战 170 7.1 微信扫一扫 170 7.1.1 认识微信扫一扫 170 7.1.2 微信扫一扫的应用场景 172 7.2 微信看一看 174 7.2.1 认识微信看一看 174 7.2.2 微信看一看的传播价值 175 7.3 微信搜一搜 176 7.3.1 认识微信搜一搜 176 7.3.2 微信搜一搜的应用场景 178 7.4 微信支付 179 7.4.1 认识微信支付 179 7.4.2 微信支付的应用场景 181 思考与练习 182