包邮你的团队需要一个会讲故事的人

致 谢
序 言
**部分　用故事思考
第1章　故事思维2
怎样让故事显现5
什么才重要？为什么7
故事思维与客观思维并不矛盾 9
让内心的抵触歇一歇9
第2章　故事是提炼过的经历13
我们每天都在讲的故事15
第3章　学习讲故事22
故事意识23
练习讲故事26
去哪里搜罗故事28
接受反馈32
培养听众34
第4章　讲故事这点事儿36
降低自己的标准 37
别指望菜谱把你变成大厨39
个人经历的感觉比事实更真切40
绝妙的故事可能看起来毫不相干42
非线性动态关系45
第二部分　寻找故事
第5章　“我是谁”的故事50
练习：你是谁52
第6章　“我为何在此”的故事59
告诉他人“你从中得到什么” 60
练习：你为何在此62
第7章　教导型故事73
练习：分享毛病 76
第8章　愿景故事86
练习：勾画你的愿景90
第9章　“行为价值观”的故事99
比喻：微型价值观故事 100
不要自我标榜102
要考虑到文化价值观 105
练习：识别你的价值观106
第10章　“将心比心”的故事116
理解的力量117
心有灵犀118
给故事搭框架120
练习：留心别人在想什么121
第三部分　向故事高手进阶
第11章　感官细节描述带来感同身受130
感官联想：百发百中 131
体验是感官上的事136
身体力行做调研 136
练习：制造可感知因素139
第12章　精炼的馈赠142
你要讲的是哪个故事142
欲速则不达145
在练习中学会精炼147
主观一点又何妨148
表明立场150
第13章　讲述集体故事152
创意和出位154
如果量化规则帮不上忙 156
讲故事是一种自我诊断的过程 158
同气相求：由内而外160
第14章　审视出发点163
偏见真的不好吗164
练习：从不同角度审视故事 167
第15章　聆听故事169
在头脑中绘制地形图170
为故事而倾听171
聆听的反面173
真正的倾听 174
倾听有危险吗175
觉得没东西可讲176
第16章　博采众长178
设计思维的秘密：用户故事178
设计思维的秘密：解决方案和故事检验 182
新加坡的秘密186
非营利组织的秘密 187
司法界的秘密 189
叙事医学的秘密193
数字化故事和内容营销的秘密195
播客的秘密198
附录　教人讲故事201
参考文献213