万千教育:0-12岁儿童的正面引导·给教师和家长的心理学建议

目标 在阅读这一章后，你应该能够做到以下方面： 10-1　区分何时引导干预是不适宜的 10-2　解释何时以及如何进行适当的干预 10-3　确定塑造积极行为的适当方法 10-4　评估消除问题行为诱因的策略 10-1　忽略不违反基本规则且轻微的烦人行为 有时我们需要离开，让孩子们自己解决简单的事情。对孩子来说，一次性改变太多行为的侵入性和压倒性尝试并不会帮到他们。我们*好把引导的重点放在优先事项上。在通常情况下，我们应该忽略轻微的烦人行为，除非它是危险的、无礼的或有破坏性的。换句话说，我们应该忽略任何不违反基本规则的行为。在要求孩子停止某一行为之前，我们需要问自己：“这个孩子是真的违反了基本规则，还是仅仅因为我对她的行为感到厌烦？”在引导孩子方面，我们有很多重要的工作要做，我们不能走弯路。让我们继续聚焦优先事项——安全、尊重和负责。 例如，一个孩子刚刚很有攻击性地推搡了她的朋友，现在正独自坐着咬指甲，并来回摇晃她的椅子。也许我们现在只应该对她的攻击性问题进行干预。我们可以在心里记住在攻击性行为得到解决后的某个时候，在不那么关键的其他问题上，以一种委婉和支持的方式与她一起工作。如果我们给予孩子太多的期望，尤其是当我们都很沮丧的时候，她可能会退缩或反抗。 10-1a　将注意力集中在其他地方 当孩子做了一些轻微的烦人或尴尬（但并非不可接受）的事情时，只要把孩子的注意力转移到其他地方就可以解决问题。在餐馆里，对于一个正在用勺子猛敲金属托盘的婴儿，家长可以通过玩躲猫猫或摇晃一个更柔软、更安静的玩具来改变其倾向。成人可以用有趣的玩具来引导一个吮吸拇指的幼儿从吮吸转向探索玩具。成人还可以通过帮忙推购物车，并在选好食物时把食物放到篮子里，改变一个好奇的幼儿触摸货架上的商品的倾向。 10-1b 谨慎地将轻微的烦人行为重新定向为更积极的替代行为 对于轻微的烦人行为，可以通过让孩子参与一个替代不受欢迎行为的活动来重新定向。例如，可以通过用纸巾擤鼻涕来引导一个正在抠鼻子的孩子。在这个过程中，我们不用提抠鼻子的事情，而可以解释如何使用纸巾，扔掉纸巾，然后洗手，以防止别人感冒。 为了改变轻微的不当行为，我们可以确定涉及儿童身体的一个或多个部分的活动，这些部分目前被用于不受欢迎的行为中，然后我们可以用涉及这些身体部分的可替代的另一个行为来代替不当行为。例如，在一个孩子用手去感觉邻居的花园里精致而昂贵的花朵时，我们可以向她演示如何把手放在背后或口袋里，倾身去闻栀子花的美妙香味。我们还可以引导她用手从地上收集有趣的树叶和橡子。 这些做法有助于孩子理解探索和享受自然是可以的，但破坏别人的财产是不可以的。厉声说“不要碰那些植物！”会抑制孩子的好奇心，而好奇心是其智力长期发展的关键因素。当然，在你的孩子损坏邻居珍贵的栀子花时，你被动地站在旁边也是粗鲁无礼的。 10-1c 帮助孩子认识积极行为的一般影响 另一种温和地改变错误行为的方法是，将孩子的注意力集中在更可取的行为的积极结果上。我们可以给孩子提供信息。我们可能会说：“如果你把牛奶杯放到餐垫上，那么在你想喝它之前，它都不会妨碍到你。”或者，我们可能会说：“如果你慢慢地、轻轻地擦掉错别字，那么你的作业纸看上去会很漂亮。”我们可以告诉一名幼儿：“我喜欢听到‘谢谢’。真周到！布雷特记得说‘谢谢’。” 10-1d　处理有关生殖器的问题 与生殖器有关的问题往往需要在童年早期处理。与儿童的生殖器有关的活动确实会出现问题。学步儿或幼儿可能会在午睡时摩擦生殖器。幼儿或小学低年级儿童可能会对彼此的生殖器表现出好奇。偶尔，孩子可能会表现出令人不安的行为。家长和教师有时可能会不知所措，不知道如何回应，不知道如何坚定地回应，甚至不知道是否应该回应。随着社会对性虐待的高度关注，我们必须对虐待的迹象保持高度警惕。发展适宜性教育项目需要利用有关发展方面的知识为儿童创造健康、尊重和支持的环境，所以我们需要花费很多心力来确保敏感问题得到专业处理。参见正面引导焦点10.1。 正面引导焦点10.1 在你回应触摸生殖器的行为之前，先花点时间思考 思考什么 儿童的行为是否表现为简单的、孩子般的好奇？ 学步儿或幼儿在洗手间里花一点时间比较、触摸、探索或谈论他们的生殖器。一个母亲正处于哺乳期的幼儿脱下自己的衬衫，给娃娃家里的娃娃“喂奶”。 这种行为是否表现为周期性的自我刺激？ 像吮吸手指、咬指甲和缠绕头发一样，手淫可能会成为孩子减压的习惯。一个年幼的孩子在极度疲惫或心烦意乱时会摩擦他（她）的生殖器，或仅仅将此作为入睡时的一种习惯。 这种行为看起来是紧张的、死气沉沉的，还是娱乐他人的嬉戏？ 幼儿在内衣里塞满树皮覆盖物，在操场上摇摇摆摆地走来走去，边笑边喊：“我们屁股大！”孩子们在洗手间里互相嘲笑，比如“我看见你的小弟弟了”或者“你是一个尿布婴儿”。 这种行为是不是特别不像孩子的行为？这似乎是一种对成人的性行为的幼稚模仿？ 你发现两个幼儿躲在灌木丛的后面，一个叠着另一个模仿成人的性行为。一个玩娃娃的孩子创造了一个涉及生动的性行为或语言的假想场景。 做什么 注意不要反应过度。 这些行为是好奇心的正常表现。要承认差异并利用好教育时机。我们可以说：“是的，男孩和女孩有不同的身体，但每个人都是特别的。女孩会长成女人，男孩会长成男人。”如果有必要，可以温和地将行为自然地重新定向到另一个行为。 如果孩子是一个婴儿或学步儿，那么除了忽略他们的行为，把精力集中在消除压力源上，我们别无选择。如果孩子是幼儿，那么我们需要更主动一些。比如：“你想不想在睡觉的时候抱着这个泰迪熊来帮你记住不要摩擦屁股？” “当你需要摸屁股的时候，你必须去洗手间。” 排除尿路或其他感染的可能性。 要理解、坚定、始终如一。必须永远停止嘲笑和辱骂。我们可以说：“要有礼貌，使用善意的语言。” 你注意到其他警告信号了吗？孩子的社交性和情感发展似乎很迟缓？这个孩子似乎很孤僻？这个孩子看起来是好斗的或叛逆的吗？如果以上任何一个问题的答案是肯定的，那么就有必要联系儿童保护机构。 什么是性骚扰？ 性骚扰是令人不快的性行为。它包括一系列的行为——从破坏性的烦扰到严重的虐待，甚至是强迫的性行为。性骚扰不仅有违道德，而且是违法的。 有几起受到高度关注的性骚扰案件，涉案儿童因不恰当地拥抱教师或捏另一个孩子的屁股而被驱逐出托儿所和小学。幸运的是，这种奇怪的情况很少发生。 根据定义，青春期前的儿童是无法对任何人进行性骚扰的。他们有能力欺负人、行为不当、以不适宜的社交方式行事。他们可能会受到青少年或成人的性骚扰或性伤害，所以我们应该时刻警惕这些问题。但是，如果一个孩子还没有生理上、荷尔蒙上或心理上的性能力，那么触摸另一个孩子的生殖器就不是一种性骚扰。这可能是出于好奇，可能是小孩子在模仿他所看到的不适宜的事情，也可能只是愚蠢的游戏。但不管是什么——这都不是性骚扰。 如果一个三年级的学生捏了教师的屁股，那么他应当为这种不恰当的行为承担责任。我们应该找出这个年龄的孩子有这种行为的原因，这样我们才能帮助他改变自己的行为。也许是因为教师或其他孩子没有满足他被关注的需要，所以他在班级里表现得像个小丑。也许他在模仿自己看到的东西。捏教师的屁股显然是不合适的，但孩子会做出这样的行为。这就是我们监督他们的原因，因为他们还不成熟，他们还是孩子！ 唐尼是一个充满活力的5岁孩子，就读于一所大学的附属实验幼儿园。今天照护他的是大学二年级的奇吉塔。她正在给他上几何图形课。她说：“唐尼，这是一个正方形。你能环顾一下房间并找到形状类似的东西吗？”唐尼环顾四周，指向一扇窗户。“对，唐尼。那扇窗户的形状像正方形。这是一个圆圈。你能找到像圆圈的东西吗？”唐尼在房间里环视很久。接着他灵光一现，用手抓住奇吉塔的两个乳房，诚恳地说：“你的乳房是圆的。”奇吉塔愣住了。她迅速地移开唐尼的手。“呃，对，圆的。呃，让我们把它放在一边，你现在可以去搭积木了。” 奇吉塔急匆匆地跑到主任那里，既心烦意乱，又有点生气。她报告说唐尼抓住了她的乳房。主任解释道，唐尼的行为是完全正常的年龄典型行为。她注意到奇吉塔巧妙地处理了这一情况，当事情发生时，将唐尼转到另一项活动中。主任解释道，唐尼的行为应该被忽略。如果这种行为持续下去，她应该再次改变方向。把注意力集中在这种行为上会强化该行为，并增加它被重复的可能性。 主任还解释道，唐尼的家里有一个正处于哺乳期的新生儿。唐尼对哺乳的过程非常感兴趣，他向母亲问了很多关于婴儿如何从她的乳房中获得乳汁的问题。唐尼的行为与性骚扰无关。他只是一个典型的好奇的孩子，正在天真地了解他的世界。 10-2　直接打断有害的且不公平的行为 孩子们依靠我们来执行规则和保护个人权利。只有当孩子们开始相信规则是有意义的，他们才会愿意遵守规则。规则执行的一致性和公平性有助于孩子们学会信任权威人物。有害或不公平的行为必须立即被负责任的成人直接打断。 如果只是被动地看着孩子们打架，说“他们必须学会维护自己的权利。当吉米受够了杰拉尔德打他的时候，他就会学会回击”，那么我们并不能帮助孩子们懂得合作和尊重。当我们说“不要告诉我有人打你了，我不想听”时，我们也无法帮助孩子。我们可以帮助孩子们解决他们的分歧，但他们必须知道，我们将可靠地制止不可接受的伤害性行为。 10-2a　遇见咬人行为时，我该怎么做？ 对于幼儿家长和教师来说，咬人是一个令人担忧的问题。在咬人的情况下，不恰当的行为会显著影响咬人者以外的儿童。教师不仅要担心如何应对咬人者，还要联系被咬儿童的家长，告知他们孩子被咬的情况。被咬孩子的家长无疑会感到担心，也许他们会感到沮丧，也许（如果以前发生过）他们会感到愤怒。被咬孩子的家长会想知道我们今后保护其孩子安全的计划。 一个非常令人不安的趋势是，教育机构通过驱逐咬人的儿童来解决问题。这是一种令人震惊的方式：这个方式使一个家庭失去儿童保育措施，也无法解决儿童的问题行为。耶鲁大学的研究人员沃尔特·吉利姆（Walter Gilliam，2004）研究了学前教育中的驱逐问题，并发现学前教育阶段学生被驱逐的比率是K—12阶段学生的3倍多。他发现，黑人儿童被开除的比率惊人，男孩被开除的比率是女孩的4.5倍。 婴儿和学步儿咬人是因为他们缺乏自我控制和沟通技能。当孩子咬人的时候，我们应该以专业和同情的态度与相关的家长进行沟通。正面的儿童引导提供了许多策略，可以用来解决咬人的问题。参见正面引导焦点10.2。 正面引导焦点10.2 对学步儿咬人行为的回应 1.加强监督——确保保持适当的成人监护比例。 2.检查环境——发展适宜性教育到位吗？婴儿或学步儿是否感到无聊？ 3.集中注意力——用眼神交流，说出孩子的名字，在说“温柔点，温柔点”时，加以适当的抚触。 4.角色扮演——“哎哟！温柔点，多利！不许咬！咬人很疼！” 5.教孩子手语——手语可能会有助于孩子表达情感和需求。 发展适宜性教育环境能够保护孩子的心理安全。孩子们应该感到快乐、放松和舒适，而不是闲散、害怕、担心或紧张。面对咬人的问题，我们需要维持一个平和、有爱心的学习者共同体。参见正面引导焦点10.3。 正面引导焦点10.3 在你回应咬人行为之前，先花点时间思考 思考什么 咬人看起来是自发的吗？ 1岁以下婴儿的自我意识有限，几乎无法有意识地控制自己的行为。在母乳喂养期间，刚开始长牙的婴儿可能会无意识地咬人。 大一点的婴儿在难以经受不适、兴奋、疲劳或恐惧的情绪时，可能会咬人。事 实上，一个大一点的婴儿在玩躲猫猫等过于刺激的游戏时，可能会一会儿狂笑，一会儿突然咬身边的人。 咬人之前的情况是怎样的？ 学步儿在两三岁时就已经开始对自己的行为有一定的控制力，但他们的沟通能力有限。当感到沮丧、愤怒、痛苦或害怕时，他们可能会感到无力。 小小的牙齿甚至能让一个成人退缩和号叫。踢打和尖叫可能会被忽视，但咬一口肯定会立即引起所有人的注意。 记住，学步儿才刚刚开始发展思考行为的认知能力，并有意识地选择不去做某个行为。 学习需要时间、毅力和耐心。在学习的*初阶段，一个蹒跚学步的孩子可能会咬人，然后立即抬头，摇着头说：“不，不可以咬人。” 咬人已经成为一种习惯了吗？ 幼儿仍然咬人是一个严 重的问题。咬人是令人痛苦的，它可能是一种感染源，因此必须要保护其他人。 问自己以下几个问题： 孩子的身体和情感需求得到满足了吗？ 她是否得到了足够的睡眠、营养和健康护理？ 是否有其他迹象表明孩子可能正在经历情感或健康问题？ 是否有原因导致孩子感到不知所措和无助？ 孩子的发育是否符合其年龄阶段的一般预期？ 做什么 冷静、坚定、始终如一。 与孩子建立眼神交流，进行温和的身体接触，冷静但急切地说：“保持尊重，咬人很疼。”然后立即将孩子的注意力转移到其他活动上。轻轻抚摸被咬的孩子或成人，并安慰说：“温柔……要温柔。” 如果需要的话，把咬人的孩子带到一个不同的地方，让她参与一个完全不同的活动。试图让一个婴儿或学步儿在暂停时间内坐着是不合适的。（记住，回咬孩子是绝对不可以的！） 预防是关键 通过提供密切监督，并消除挫折和压力来源，集中精力来预防**次咬人。 咬人是会传染的。被咬伤的学步儿很可能会在别人身上尝试这种新招数。在学步儿教室里，咬人比在一月份流鼻涕传播的速度还快。 坚持不懈的监督和发展适宜性教育将帮助成人防止咬人行为的爆发。确保孩子得到充分的休息，在一个平静的环境中，接受大量的情感熏陶。 无聊是婴儿和学步儿的主要压力来源，所以要确保一个安全、可进入的发展适宜性教育环境。 召开教师和家长“会谈”。 当成人可以抵制指手画脚的诱惑时，问题*有可能得以成功解决。以合作的方式开会讨论进展和策略对长期的不当行为有着惊人的积极影响。 专门评估和治疗发展问题的医学专家和顾问对家庭和教师来说是一笔巨大的财富。不要犹豫，要去请教他们。 10-2b　必要时进行坚决但温和的干预 当发现有必要制止一种不可接受的行为时，我们应该始终尽可能坚定地制止，但要尽可能温和地提醒孩子。虽然他的行为必须终止，但作为一个人，他是被接受和尊重的。 当梅拉妮小姐坚定地将一个学步儿紧紧攥住的手指从另一个正在尖叫的差不多大的孩子的头发上一个一个地掰开时，她的面部表情和音调中都透露出急切的关心（而不是愤怒）。她说：“哎哟！拉扯头发会疼。请轻轻触摸。”在孩子们被安全地分开后，她轻轻地抚摸着每个孩子的头发，说：“温柔，温柔点。请轻轻地抚摸别人的头发。”梅拉妮小姐坚定并尽可能温和地打断了一种可能会产生伤害的行为。 罗杰从他的朋友克里斯那里抢了一辆小车，然后跑开了。克里斯大叫并开始哭泣。里斯先生跟着罗杰（一直跟着，但没有追他），用一种非常关切的语气说：“请停下来，罗杰，我需要你停下来，这样我们可以谈谈克里斯的车。”在罗杰终于停下来的片刻，里斯先生说：“谢谢你等我。让我们坐下来谈谈克里斯的车吧。你喜欢克里斯的车，不是吗？这是一辆很棒的车。” 里斯先生没有立即试图从罗杰的手中把车抢走。他耐心地问：“如果你想玩别人的玩具，你该怎么办？你难道不应该问‘我可以玩你的车吗？’。”罗杰垂下头说：“但如果我问他，他可能会说‘不’。”里斯先生回答说：“你说得对。他可能会说‘可以’，也可能会说‘不’。你想让我和你一起去吗？这样你就可以问了。如果他说‘不’，我会帮你找一个不同的玩具玩。记住，未经同意就拿走东西是不允许的。当你选择一个玩具时，没有人可以在未征求你同意之前就拿走你的玩具，对吗？” 罗杰的不公平行为被坚定而温和地制止了，他有机会汲取一个非常重要的教训。尽管规则有时会阻止他做想做的事，但它们也能确保他的权利得到保护。 10-2c　保持客观 正面的儿童引导是一个教育过程。在任何教育过程中，愤怒、厌恶或威胁等强烈情绪会打断而不是促进学习。人们（包括儿童在内）在平静的情况下更能集中精力和吸收信息。受到惊吓的孩子可能会清楚地记得父母如匕首般锐利的眼神，却完全忘记训斥的全部意义，也记不起*初是什么行为导致了问题。 玛丽莲在一家百货商店里买新毛巾时，3岁的女儿斯蒂芬妮耐心地等待着（尽管她变得很无聊）。斯蒂芬妮看到一个和她年龄相仿的小男孩和他的妈妈在枕头陈列柜的另一边购物。斯蒂芬妮从一堆枕头的边缘往外看，想看清楚这个小男孩。他冲她咧嘴一笑。她感到尴尬，赶紧躲到枕头陈列柜的后面。 不幸的是，在匆忙中，她把陈列的东西弄掉了，一大堆枕头堆在她的身上。两个售货员冲了过来（看起来很生气），周围的几个顾客盯着这一团乱。看到斯蒂芬妮所做的一切，玛丽莲感到震惊。她抓住斯蒂芬妮的胳膊，把她带到女士休息室去“说几句话”。