包邮职业礼仪教程

项目一 职业礼仪认知
任务一 礼仪认知
任务二 职业礼仪认知
任务三 传统礼仪与现代礼仪

项目二 职业素养认知
任务一 素养认知
任务二 职业素养认知
任务三 职业素养与职业礼仪

项目三 公共礼仪认知与实践
任务一 公共礼仪认知
任务二 仪表举止礼仪认知与实践
任务三 语言礼仪认知与实践
任务四 情景模拟实践

项目四 公务礼仪认知与实践
任务一 公务礼仪认知
任务二 办公礼仪认知与实践
任务三 公务接待礼仪认知与实践
任务四 情景模拟实践

项目五 商务礼仪认知与实践
任务一 商务沟通礼仪
任务二 商务会议礼仪认知与实践
任务三 商务宴请礼仪认知与实践
任务四 情景模拟实践

项目六 服务礼仪认知与实践
任务一 服务礼仪认知
任务二 典型服务礼仪认知与实践
任务三 情景模拟实践

项目七 其他职业礼仪认知与实践
任务一 教师礼仪认知与实践
任务二 交通服务礼仪认知与实践
任务三 银行服务礼仪认知与实践
任务四 旅游服务礼仪认知与实践
任务五 情景模拟实践

项目八 涉外礼仪认知与实践
任务一 涉外礼仪认知
任务二 国外礼俗认知
任务三 国旗、国徽、国歌的礼仪认知
任务四 情景模拟实践
参考文献