- ISBN:9787563567539
- 装帧:一般胶版纸
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 开本:26cm
- 页数:277页
- 出版时间:2022-09-01
- 条形码:9787563567539 ; 978-7-5635-6753-9
内容简介
本教材共分10章,围绕邮政企业生产组织与运营管理两条主线,全面、系统地介绍了邮政企业生产运营基础知识、邮件收寄环节生产组织与运营管理、邮件分拣环节生产组织与运营管理、邮件运输环节生产组织与运营管理、邮件投递环节生产组织与运营管理、邮政报刊发行生产组织与运营管理、邮政企业生产指挥调度系统、邮件处理中心生产现场管理、邮政企业生产质量管理、邮件查验与协同客户服务等相关理论和实践操作规范。 本教材适合邮政类专业的学生使用,也可以作为邮政企业生产组织与运营管理人员、邮政企业指挥调度人员、生产质量管理人员、协同客服人员等自学和培训的教材使用。
作者简介
陈军须,女,1967年8月23日生,曾任学院邮政系邮政通信管理教研室主任,管理学硕士,教授,主要从事邮政业务与管理、报刊与图书发行等领域研究,曾多次荣获学院“优秀教师”、学院“优秀教学一等奖”等荣誉,荣获河北省教学成果三等奖,河北省教学能力大赛二等奖,国家J精品在线开放课《邮政业务与管理》主讲人,学院线上线下混合课程《邮政组织管理》负责人,主持和主研了国家邮政局、邮政集团公司和学院课题50余项,在相关期刊上发表论文30余篇,作为主编正式出版过教材四部。
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