组织间营销

基 础 观 念

**章组织间营销概述

**节什么是组织间营销

第二节组织市场的需求

第三节组织间营销的客户

第四节组织市场的产品

第五节我国组织间营销的回顾与展望

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第二章组织间营销调查

**节为什么需要组织间营销调查

第二节组织间营销情报与信息

第三节组织间营销调查实践

第四节组织间营销调查的现存问题与展望

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

Ⅱ机 会 分 析

第三章组织市场的细分与定位

**节组织市场细分的意义和依据

第二节组织市场细分方法

第三节组织细分市场的评估

第四节组织市场定位

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第四章组织购买行为分析

**节组织购买过程

第二节影响组织购买行为的因素

第三节组织购买中心与购买行为模型

第四节组织购买类型与营销对策

第五节中国组织购买行为分析

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

Ⅲ创 造 价 值

第五章组织间营销的产品战略

**节组织市场产品战略： 以产品质量和客户价值为基础

第二节组织市场中的产品计划和管理

第三节组织市场产品的定价策略

第四节我国组织营销的产品战略分析

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第六章组织间营销的服务战略

**节组织市场服务概述

第二节组织市场的服务质量

第三节组织市场服务的营销策略

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第七章组织市场的品牌战略

**节组织市场的品牌化

第二节品牌经营

第三节供应商品牌在产业链中的绩效

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

Ⅳ传 递 价 值

第八章组织间营销的渠道战略

**节组织营销的分销战略

第二节组织直复营销战略

第三节电子商务时代的组织市场渠道

第四节组织市场的多渠道战略

第五节组织营销的物流与后勤管理

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第九章组织间营销的人员促销战略

**节组织促销与组织人员促销概述

第二节组织人员促销的程序

第三节组织人员促销管理

第四节我国组织营销的人员促销情况

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第十章组织间营销的其他促销战略

**节组织营销的广告促销战略

第二节组织营销的销售促进战略

第三节组织营销的公共关系战略

第四节中国组织营销的促销战略

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第十一章组织间营销控制与绩效测量

**节控制与绩效测量的内容

第二节组织间营销控制的层次

第三节组织市场控制与绩效测量的方法

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

第十二章组织间营销关系管理

**节识别组织市场中有价值的客户

第二节组织市场客户关系管理

第三节合作伙伴关系管理： 营销战略联盟

第四节组织营销与社会可持续发展

本章小结

关键词

思考与讨论

综合案例分析

参考文献