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多赢谈判

多赢谈判

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图文详情
  • ISBN:9787521753622
  • 装帧:一般胶版纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:其他
  • 页数:344
  • 出版时间:2023-05-01
  • 条形码:9787521753622 ; 978-7-5217-5362-2

本书特色

适读人群 :企业高管、中层干部、团队领导、创业者;商学院学生、老师1.【畅销书作家、博弈论大师奈尔伯夫,《策略思维》之后重磅新作】 本书作者为牛津大学博士、耶鲁大学管理学院资深教授,长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授基于博弈论的谈判技巧,学术研究权威、商业实践充分。 2.【全新的分蛋糕谈判法好懂好用,发现隐藏价值,获得更多利益】 路边新开的比萨店做活动赠送比萨。 若顾客A、顾客B能商定如何分割一个12片披萨,他们将免费获得一个披萨; 若他们不同意,各自仍会得到半个披萨,但会分配不均——A得到4片,B得到2片。 怎么分,双方才能利益更大化? 3. 【耶鲁大学备受欢迎的经典谈判课,Coursera受欢迎的课程之一,在线学习者集体好评】 奈尔伯夫长期为耶鲁大学MBA和公司高管教授谈判技巧,他在大型公开在线课程平台Coursera上开设的谈判课程,评分高达4.9(满分5)! 4. 【大量真实案例活学活用,搞定商业谈判,解决利益争端】 本书将全方位改写你对谈判的认知,无论是资深人士还是谈判小白,都将受益无穷;无论是高风险的商业谈判,还是日常生活中发生利益终端,都能使用本书方法解决问题,让你获得更多。 5. 复旦大学法学院副教授、《我是演说家》冠军熊浩担纲翻译!大咖齐声推荐! 梅花创投创始合伙人吴世春,北京大学国家发展研究院管理学教授、BiMBA商学院副院长宫玉振,长江商学院管理学系组织行为学副教授张晓萌,君合律师事务所合伙人史欣悦联袂推荐。

内容简介

耶鲁大学教授奈尔伯夫以博弈论为基础,针对谈判中棘手的分配问题,提出了一种全新的、有原则、有说服力的谈判方法——分蛋糕。这种方法既能揭示谈判者的真正权力,又能公平地呈现谈判者各自的贡献。 本书脱胎于耶鲁大学备受欢迎的谈判课程,其基本思想可以追溯到2000多年前的巴比伦《塔木德》。书中的理论深入浅出,好懂好用;同时大量真实鲜活的实战案例贯穿其中,既有作者向可口可乐出售自己的创业公司时所进行的谈判实践,也有他帮助NBA老板与球员协会谈判时发生的故事,这些一手资料无疑将给读者巨大的启发。 分蛋糕谈判法不仅适用于高风险的商业谈判,也能在日常生活中发生任何利益争端时,让你得到比你想得到的更多。

目录

前言 “分蛋糕”谈判法

**部分 蛋糕在哪里
第1章 正确衡量谈判
第2章 如何应对恶意要挟者
第3章 谈判蛋糕应该被平分
第4章 关于谈判的两个重要真相
第5章 如果不确定蛋糕的大小
第6章 如何让违约造成的损失*小化
第7章 如何分到更多
第8章 如果对方不买账

第二部分 成本怎么摊
第9章 塔木德方案
第10章 找出隐藏的蛋糕

第三部分 实践中的5种复杂情况
第11章 如果你更在乎
第12章 如果无法确定蛋糕是否存在
第13章 规则与名声对谈判权力的影响
第14章 多方谈判时如何分蛋糕
第15章 如果你被对手利用了

第四部分:做大谈判蛋糕
第16章 给对方想要的东西,并得到自己想要的
第17章 当双方看到的蛋糕不一致时
第18章 说出对方的立场
第19章 如何让对方接受你的解决方案

第五部分 谈判手段
第20章 谈判准备阶段要做的事
第21章 哪些可以透露,哪些应该隐瞒
第22章 正确的开场动作

第六部分 45条建议
基本原则
蛋糕
做大蛋糕
让别人接受你的解决方案
注意事项

致谢
注释

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节选

**种是权力视角。艾丽斯一开始有更多的权力,她有 4 片比萨作为退路,是鲍勃的两倍。所以她应该得到鲍勃两倍的量,即艾丽斯 8 片,鲍勃 4 片。 第二种是公平视角。双方关注的是各自的*终结果。在这种情况下,他们将比萨对半分,艾丽斯得到 6 片,鲍勃也得到 6 片。 但还有一种与上述两种方法不同且更合乎逻辑的分配方法。说它更符合逻辑是因为它关注的是谈判的实质:如果协议达成,可以创造额外的 6 片比萨。如果艾丽斯和鲍勃没有达成协议,他 们总共能得到 4+2=6 片比萨。而如果他们达成协议,他们将总 共得到 12 片。达成协议的价值在于将 6 片变为 12 片。新增的 这 6 片比萨是关键,即我所说的“谈判蛋糕”。为得到这额外的 6 片,需要艾丽斯和鲍勃共同参与。因为他们有相同的权力,所 以这 6 片应该被平均分配。此外,每一方都应得到自己原先可确 保获取的比萨片数。这样一来,我们就得到了艾丽斯 4+3=7 片, 而鲍勃 2+3=5 片的整体分配方案。 虽然这么说有点奇怪, 但大多数人始终都搞不清楚他们谈判的真正目的是什么。他们争论的是 12 片,而不是 6 片。他们关注整个“比萨饼”,而不是与之相关的“谈判蛋糕”。谈判蛋糕似乎是一个显而易见的想法,就隐藏在我们眼皮底下。一旦你把谈判框定在与之相关的蛋糕上,合乎逻辑的结论是,谈判蛋糕的相应部分应该被平均分配。这就是我要说服你的地方,而我也会给你提供一些工具,帮你说服别人。 首先,我想解释一下现状的问题所在。在我看来,权力视角将谈判之外的权力与谈判之中的权力混为一谈了。为什么总量要按照退路的比例来分配呢?不是比萨在相互协商,而是艾丽斯和鲍勃。虽然 8∶ 4 似乎是一个合理的结果,因为它按照双方各自退路(替代方案)的比例进行了分配,但并不存在基于这个比例得出相应结果的内在理由。 一种可以看到按比例分配视角之不足的方式是设想 另一种情景, 即如果没有达成协议, 鲍勃得不到比萨, 而 只会得到少许饼屑。在这种情况下,试图模拟退路的分 配比例将导致异常高的比萨分配比例(接近无穷大), 即 几乎全部的 12 片都应该归艾丽斯所有。 有人可能会说,鲍勃在讨价还价中处于劣势,因为如果没有达成协议他只能得到 2 片,而艾丽斯可以得到 4 片。这种说法没有抓住谈判的重点。如果他们不能达成协议,艾丽斯*多也只能得到 4 片,就和鲍勃*多只能得到 2 片一样。有效的谈判是要获得优于退路的结果。对艾丽斯和鲍勃来说,要争取到优于自己退路的方案,需要他们同心协力,因此他们在谈判中也具有同等的权力。 第二种方法是对总量进行平均分配, 这是一种过于简化的公平观。当涉及分配这 12 片比萨时,艾丽斯和鲍勃的地位并不对等。艾丽斯有更好的退路。如果 6∶6 真的是一个可行的公平观点,那么它应该可以适用于任何情景。但它不是。试想一下,如果艾丽斯的退路是7 片比萨,而鲍勃的仍然是 2 片,会发生什么。如果公平意味着 6∶6 分配,艾丽斯会拒绝。她肯定宁愿保留她原先就能获得的 7 片,也不愿接受 6 片的方案。虽然当他们各自的退路为4 片和 2 片时, 这种对半分的缺陷可能并不明显, 但正如我们所见,作为一种公平规则,将总量一分为二的分法是有根本性缺陷的。对总量进行分割是一个常见的错误。

作者简介

巴里·J.奈尔伯夫(Barry J. Nalebuff) ·博弈论大师·耶鲁大学管理学院资深教授,MBA项目导师 ·畅销书《策略思维》《妙趣横生博弈论》作者 奈尔伯夫在耶鲁大学讲授谈判、创新、战略及博弈理论,任教30余年。近年来,他一直为耶鲁大学MBA和公司高管教授谈判技巧,并在Coursera(大型公开在线课程平台)上开设了“谈判入门:如何成为有原则、有说服力的谈判者”这门课程,评分高达4.9/5.0。 除了学术工作,奈尔伯夫也是成功的创业者。1998年,奈尔伯夫与学生塞思·戈德曼创立了诚实茶(Honest Tea),后出售给可口可乐。2012年,他联合创立了低热量酒精饮料品牌康普茶(Kombrewcha),于2016年出售给百威英博。他的创业项目是Just Ice Tea。 奈尔伯夫还拥有丰富的跨国公司咨询经验,他服务的公司包括美国运通、通用电气、麦肯锡、谷歌和力拓。他曾在美国职业篮球联赛(NBA)与美国篮球运动员协会(NBPA)的谈判中为NBA提供咨询建议,还任职于全美互惠保险公司、Q Drinks和Calicraft的董事会。

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