包邮智媒环境下企业危机修辞策略研究

目录： **章绪论 **节危机传播迈入智媒时代——在“失控” 与“控制”之间 第二节研究方法 第三节本书架构与章节介绍 第二章危机修辞的起源与发展 **节古典修辞思想及公共关系学科中的修辞取向 第二节危机传播视域下的修辞取向 第三节危机修辞的概念和主要理论 第三章智媒发展及在危机传播中的应用 **节人工智能发展溯源：从构想到实践 第二节当前人工智能实践热点与问题 第三节智媒：人工智能与媒介的结合 第四节智媒环境下组织传播特征 第五节智媒在企业危机传播管理领域的应用实践第四章智媒环境下企业危机传播特征 **节多元语境边界消融，智媒环境下危机情境 认定愈加复杂 第二节智媒环境下企业危机传播由“渠道”走向 “内容”，危机修辞凸显价值 第三节智媒环境下企业危机传播工具智能化与 思维战略化 第五章智媒环境下企业危机情境认定与修辞 策略选择 **节智媒环境下企业危机情境认定 第二节智媒环境下企业危机修辞内容策略选择 第三节智媒环境下企业危机修辞分发策略选择 第六章智媒环境下企业危机修辞效果评估 **节从传统媒体、新媒体到智媒：不同媒体 环境下企业危机修辞效果评估演变 第二节智媒环境下企业危机修辞效果评估的 误区和弊端 第七章个案分析 参考书目