用非暴力沟通化解冲突

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作者：（美）马歇尔·卢森堡著，于娟娟等译

出版社：华夏出版社

本类榜单：成功/励志

分类：成功/励志 > 人际交往 > 沟通艺术

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图文详情

ISBN：9787508096513
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：16开
页数：164
出版时间：2023-08-01
条形码：9787508096513 ; 978-7-5080-9651-3

本书特色

知名畅销书《非暴力沟通》作者
马歇尔·卢森堡的另一经典著作在家庭、职场、社会生活中用非暴力沟通调解矛盾冲突的案例集，
作者在世界各地协调帮派冲突、转化企业冲突、促进团队协作的真实经历分享。你的一句话，
也许会让长期吸烟的儿子立即戒烟；
只须改变沟通方式，
也许就能让十年不讲话的兄弟重新在一个桌子上吃饭；
也许只用五分钟的时间，
就能从你希望得到赞助的机构拿到你想要的支持；
……
本书案例丰富，
从亲子关系、学校矛盾调解到交战族群间的流血冲突，
分享作者多年来在世界上*暴力的角落
调解冲突和疗愈人心的沟通经历。
审视了我们所在的文化中带来冲突的语言习惯，
并尝试看到那些习惯背后活生生的人。

内容简介

本书充满了发人深省的故事、经验和思想，来源于作者四十多年在世界上一些*暴力的地区调解冲突和修复人际关系的经验。书中的内容包括解决冲突、改变企业文化和专制制度、改变敌视的视角、应对恐怖主义、表达和接受感激，以及有效实现社会发展。本书通过许多具体的事例阐明该怎样发展出内心中的和平意识，和平意识植根于每天使用的语言中，为我们带来了深刻的见解、实用的技巧、强大的工具，深入改善你的人际关系和你的生活历程。

非暴力沟通简介…001
对于《用非暴力沟通化解冲突》的赞誉…003
前言一…005
前言二…007
导语…010
非暴力沟通的由来…013
非暴力沟通的目的…015 **部分非暴力沟通的四要素…021 第1章两个问题…023
第2章我们如何表达内在鲜活的生命状态？…027
观察…028
感受…031
需要…035
第3章我们如何能让生活更美好？…037 请求…038
请求与要求…042 第二部分应用非暴力沟通…049 第4章自己内在的改变…051
通过自我教育而成长…052
对自己的“错误”做自我倾听…057
疗愈旧伤——哀悼与道歉…061
第5章通过倾听与他人建立连接…065
回应他人的信息…068
第6章看到他人的美…073
第7章你想要改变什么？…079
第8章应对帮派和其他权力结构组织…089
我们是如何走到这地步的…090
在学校里创造改变…093
在贫民窟中与帮派工作…095
改变其他社会机构…097
第9章转化敌对印象并建立连接…099
调解交战族群…103
与恐怖主义对话…106 第三部分用非暴力沟通促进社会参与…111 第10章与他人合力促成社会参与…113
为社会参与募捐…119
第11章处理冲突和对抗…125
看到对方鲜活的生命状态…128
转化企业中的冲突…131
转化企业文化…134
如果人们不愿意到一起来…136
第12章感激…137
赞美和表扬成为有害的评判…140
用非暴力沟通表达感激…141
怎样接受感激…143
第13章结束语…145 致谢…149
非暴力沟通四要素…152
我们共有的一些基本感受…153
我们共有的一些基本需要…154
非暴力沟通中心简介…155

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相关资料

“《用非暴力沟通化解冲突》来的正是时候，因为愤怒和暴力正主宰着人类的态度。马歇尔•卢森堡告诉我们怎样通过语言和沟通创造和平。这是一本非常出色的著作。”
——阿伦•甘地（Arun Gandhi）
美国圣雄甘地非暴力协会主席

“《用非暴力沟通化解冲突》对数十年以来的疗愈工作及和平工作进行了总结。无法说清哪些人可以从本书中获益，因为这本书真的会为我们所有人带来益处。”
——迈克尔•纳格勒（Michael Nagler）博士
《没有暴力的美国》、《难道没有别的办法？寻找非暴力的未来》的作者

“《用非暴力沟通化解冲突》与其他非暴力主题的优秀著作的不同之处在于，对人性的复杂性有深层的探究。卢森堡给我们带来了来自全球的重要证据，我们如何说、说了什么，会反映出我们是怎样的人，体现出我们会变成怎样的人。”
——巴巴拉•E. 菲尔兹（Barbara E. Fields）博士
全球新思维协会执行董事 “很多关于沟通的著作都有着强大的理论，但并不实用。马歇尔•卢森堡这本经典著作却是个例外，也因此脱颖而出。这本书逻辑清晰、令人信服，书中以吸引人的方式描述了各种有用的技巧和策略，非常发人深省。如果读过这本书的人数够多，我们的世界将会发生转化。”
——休•普拉瑟（Hugh Prather）
《关于释然的一本小书》、《照耀》、《清晨笔记》的作者

“《用非暴力沟通化解冲突》为我们带来了一份礼物，涉及非暴力沟通的精神、理论和经验，每一个寻求内心和外部世界和平的人，都可以从中受益。这本书与约翰•伯顿（John Burton）的《越轨行为、恐怖主义和战争》互为补充，告诉我们在解决问题的过程中怎样满足彼此的需要，以实现全球非暴力的生活环境。”
——格伦•D. 佩奇（Glenn D. Paige）
《全球非杀戮政治学》的作者，全球非暴力中心的创立者 “《用非暴力沟通化解冲突》向我们展示，我们内心*深处对于和谐世界的憧憬，以及如何可以梦想成真。这本书通过故事和练习，告诉我们怎样简单而巧妙地创造和平——内心中、外部世界和组织机构中的和平。如果你希望为了创造更加快乐的世界贡献出自己的一点力量，不妨熟悉一下这种方法！”
——黛安娜•里奥（Diana Lion）
佛教和平友谊会副主席和监狱项目负责人

作者简介

马歇尔•卢森堡（Marshall B.Rosenberg）（1934-2015）
马歇尔因在促进人类和谐共处方面的突出成就，于2006年获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。他早年师从心理学大师卡尔•罗杰斯，后来发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
联合国教科文组织将NVC列为全球正式教育和非正式教育领域非暴力解决冲突的高效实践之一。
所著《非暴力沟通》一书中文版已入选香港大学推荐的50本书籍。

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