学习项目设计完全实践

|目　录|
推荐序一
推荐序二
前　言
第1章　学习项目与学习项目设计七步模型1
学习是怎么发生的2
学习是什么2
知识学习到知识应用的心理过程5
培训是企业员工快速成长的重要途径6
培训是有用的，但项目学习才是未来趋势7
培训是一种具有能力边界的学习行为7
从课程培训走向项目学习是当前企业培训的新态势9
学习项目的定义和特征11
以绩效提升为导向的学习项目设计12
组织的四层次需求理论12
项目学习聚焦员工能力的系统化提升14
培训管理者必须向学习发展顾问转型16
学习项目设计七步模型18
第2章　立足公司战略，聚焦业务痛点21
高管访谈，紧跟战略目标23
什么是高管访谈23
如何进行高管访谈24
高管访谈提纲的问题类别29
高管访谈中需要注意的事项31
团队共创，发现业务痛点32
什么是团队共创33
如何进行团队共创34
团队共创的问题清单35
团队共创的准备工作及注意事项36
员工调研，了解一线需求38
什么是问卷调查法38
如何开展问卷调查39
如何设计高质量的调查问卷41
焦点访谈，了解基层实际47
什么是焦点访谈法48
焦点访谈的提问逻辑49
粗线条回答的深度挖掘52
筛选差距，确定核心痛点56
什么是行为工程模型57
学习项目聚焦于个体因素的改变59
学员画像及关键能力差距描述61
第3章　策划学习内容，匹配改进需求67
制定学习目标68
什么是学习目标68
为什么需要制定学习目标68
学习目标制定中的常见问题69
学习目标制定的方法：ABCD法70
学习目标衡量的方法：SMART原则73
策划学习主题75
什么是学习主题75
优秀学习主题的特点75
确定学习主题的原则77
如何确定学习主题77
常用学习主题的类别80
匹配学习内容81
什么是学习内容81
学习内容匹配的原则81
如何匹配学习内容84
选择学习形式89
什么是学习形式89
不同学习形式带来的学习效果的差别89
四化学习情景90
常用的学习形式92
设计学习转化97
什么是学习结果转化97
学习结果转化的影响因素98
学习结果转化的三个阶段99
常用的学习结果转化方法100
遴选学习师资102
师资与学习项目的关系102
内外部师资优劣势对比分析103
师资选择的关注点和建议104
第4章　重视体验活动，促进学习发生109
为什么要重视学习体验110
学习体验深度影响学习的发生110
学习体验没有好只有更好111
打造学习体验的三个原则112
从项目目标出发112
以学员为中心114
以关键节点为抓手115
学习活动是重塑学习体验的法宝117
热身类活动117
交流类活动124
成果展示类活动129
第5章　加强项目宣传，扩大项目影响135
为什么要做学习项目宣传136
项目经验沉淀的需要136
扩大优秀项目影响的需要136
优秀项目产品化的需要136
搭建内部学习品牌的需要137
常见的五种项目宣传工具137
H5海报137
长短视频139
PPT专题汇报140
企业信息稿144
项目投稿146
学习项目产品化的实践与思考147
什么是学习项目产品化147
如何将学习项目产品化148
第6章　强化实施设计，确保顺利交付155
如何组建项目交付团队156
交付团队的规模和角色156
项目团队组建中的三个关注点157
如何设计项目实施标准158
流程因素的设计158
人的因素的设计159
外部环境因素的设计161
如何设计项目过程管控162
前期筹备阶段的设计162
中期实施阶段的设计166
后期总结阶段的设计167
第7章　复盘项目成果，沉淀优秀经验171
何为复盘172
什么是学习项目复盘172
学习项目复盘的特点173
为什么要做学习项目复盘175
如何进行学习项目复盘179
三种常用的复盘方法182
学习项目复盘的产出189
学习项目复盘实践190
如何对短期学习项目复盘190
如何对长期学习项目复盘194
第8章　输出项目方案，赢得资源支持201
项目方案设计七要素202
什么是优秀的学习项目方案202
项目方案的制订流程203
优秀学习项目方案七要素204
项目方案可行性评估214
项目方案审核和校正216
项目方案的两种呈现形式217
项目方案的常用呈现形式217
Word和PPT呈现形式的关注点218
两种呈现形式之间的联系221
项目方案的演讲技巧224
好方案需要有力的演讲224
方案演讲中普遍存在的问题225
讲清楚的内在逻辑：结构性思维226
讲精彩的内在逻辑235
破解紧张问题242
参考文献244