美国鲍德里奇国家质量奖教育行业自评报告

词汇和缩写
前言：组织简介
P.1组织概况
P.2组织的挑战
1.0领导
1.1高层领导
1.2治理和社会责任
2.0战略策划
2.1战略制定
2.2战略展开
3.0学生、利益相关者与市场
3.1对学生、利益相关者和市场的了解
3.2学生、利益相关者关系与满意
4。O测量、分析和知识管理
4.1组织绩效的测量、分析和评审
4.2信息和知识的管理
5.0教职工
5.1工作系统
5.2教职工的学习和激励
5.3教职工的福利和满意
……
6.0过程管理
7.3结果