柔性改变商业:阿里巴巴企业公益的创新实践

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作者：裘涵

出版社：电子工业出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 战略管理

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ISBN：9787121465642
装帧：平装-胶订
册数：暂无
重量：暂无
开本：其他
页数：286
出版时间：2023-11-01
条形码：9787121465642 ; 978-7-121-46564-2

本书特色

1.立体封＋赠送实体书《企业公益红宝书》
2.基于阿里巴巴企业公益的实践，学标杆进步快
3.种一棵树、走路捐，都是公益，你早已参与 4.提出中国特色企业公益实践方法论：钻石模型
5. 公益心态*商业手法*技术力量赋能数字公益
6.裘涵博士著，阿里巴巴商学院出品，为公益强强联合

内容简介

1. 围绕阿里巴巴，官方公益行动展开研究。对阿里"商业+公益”创新案例的深度研究，**次全面展现了阿里巴巴企业在"商业+公益”领域的创新图景 2. 柔性如何改变商业。 **次剖析了"商业+公益”背后的创新逻辑，**次揭示了互联网背景下企业可持续发展的"DNA”，**次为企业提供了一条围绕着企业核心战略展开的创新公益路径――在解决或应对社会问题的同时，也实现了企业社会价值与市场价值的有效提升。 3. 企业公益，从为什么到为谁再到怎么做，有底层逻辑又有实践方法论。分为思考篇，实践篇，展望篇，*后落脚到公益心态、运用商业手法，借助科技力量实现与社会同发展。

引言：怎样的企业才是未来好企业
认知篇企业为何公益
第 1 章新时代·新社会·新商业
1.1 新时代：数字技术驱动下的数字时代
1.2新社会：你我高度关联的微粒社会
1.3 新商业：从自利到共益，从共益到共富
第 2 章新时代新商业呼唤企业新公益
2.1 企业公益的三大认知误区
2.2 重新认识企业的合法性基础
2.3 重新认识商业和公益的边界
2.4 重新认识企业社会责任
2.5 重新认识“企业公益慈善”
2.6 阿里巴巴企业公益模式：“ORT” 模式
实践篇为谁公益
第 3 章利益相关者的分析框架
3.1 什么是利益相关者
3.2 利益相关者的分类
3.3 案例：驰援抗疫，服务利益相关者
第 4 章为核心利益相关者服务的企业公益
4.1 什么是核心利益相关者
4.2 弱势群体：用户公益，为弱赋能
4.3 障碍群体：用户公益，有爱无碍
4.4 全体用户：用户公益，解决痛点
第 5 章为协同利益相关者服务的企业公益
5.1 什么是协同利益相关者
5.2 和生态伙伴一起做公益
5.3 赋能生态伙伴
第 6 章为社会利益相关者服务的企业公益
6.1 什么是社会利益相关者 /
6.2 乡村振兴：宏伟史诗下的公益探索
6.3 生态公益：共建可持续的未来

方法篇企业如何公益
第 7 章公益初心：构建企业公益的文化 DNA
7.1 什么是公益文化
7.2 打造公益文化
第 8 章商业手法：打造企业公益的可持续根基
8.1 商业能力与议题
8.2 商业能力与方案
8.3 高德商业能力与创新公益
第 9 章技术力量：激发企业公益的创新动力
9.1 技术与公益
9.2 数字公益
9.3 阿里巴巴数字公益的探索
9.4 技术向善
第 10 章公益实践方法论：向未来好企业演化企业公益实践的“钻石模型”
10.1 企业公益实践的“钻石五要素”
10.2 企业公益实践的“四个步骤”

附录 1 案例索引
附录 2 阿里巴巴公益历程
附录 3 阿里巴巴集团的公益生态体
附录 4 蚂蚁集团的企业公益案例
后记

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相关资料

孙利军阿里巴巴公益基金会理事长、阿里巴巴合伙人
本书在当下非常具有学习借鉴意义。如何成为一家有社会责任的企业，需要路径和方法，本书从阿里公益源起至今的历程，及从公益文化到公益实践进行了全面系统梳理，结构化呈现，可以让阿里和更多企业伙伴、行业伙伴一起，为中国公益慈善事业发展贡献合力。吴晓波（浙江大学管理学院原院长、长江学者特聘教授）
在中国式现代化的伟大进程中，众多企业在公益事业的拓展中走出了中国范儿，阿里巴巴就是其中的一个范例。其面向“微粒社会”，站在第四次产业革命基石上的创新实践具有重大的社会意义和价值。而这本书用“钻石模型”来演绎未来公益实践，更具引领价值。王振耀（北京师范大学中国公益研究院理事长）
“柔性改变商业”之柔，既是公益慈善之柔，也是家国情怀之柔，更是善经济的典范。阿里的公益创新实践，客观上是对新商业文明的探索，愿这一实践得到更多推广。徐永光（中国“希望工程”项目发起人、南都公益基金会名誉理事长）
未来*大的商业模式是在破解社会问题中产生的，企业家和创业者应该将社会价值的创造纳入商业价值的创造之中。《柔性改变商业》一书给企业家和创业者的创新创业提供了一个全新的视角！本书说透了企业为什么要做公益、为谁做公益、如何做公益，提供了一条企业战略公益的实践之道。朱睿（长江商学院市场营销学教授，ESG与社会创新中心主任）
淘宝，天猫，高德，菜鸟……阿里巴巴的产品已成为当下中国人日常生活中不可缺少的一部分。作为这样一家拥有巨大影响力的企业，如何通过商业的力量解决重大的社会问题，并因此成为一家更好的企业？这本书给出了系统的分析和答案，也为中国企业践行商业向善提供了理论依据和实践经验。郑刚（浙江大学管理学院科技创业中心主任、教授、博士生导师）
“商业向善、资本向善、技术向善”成为中国新时代的鲜明标志。企业如何在实现商业价值的同时，助力社会问题的解决？如何做到“义利兼顾”？本书基于对阿里巴巴多年企业公益实践的跟踪研究，总结出企业公益的ORT 实践模式，并创造性提出了中国企业公益实践的“钻石模型”和以“文化为本、商业为根、技术为器”为核心的一套具有可操作性的中国企业公益方法论，有效响应了为谁公益、如何公益的问题，是值得每个中国企业参考的公益“红宝书”和操作手册。肖利华（阿里巴巴原副总裁、智行合一创始人）
这本书提供了一个新的思考框架，帮助人们重新审视商业和公益之间的关系。作者深入探讨了阿里巴巴企业公益的实践，提供了很多有价值的洞见和思考。这本书不仅对企业家和管理者有指导意义，对公益行业从业者、研究人员和学生也有很多启发。我相信，这本书将成为未来商业和公益领域研究的重要参考文献之一。如果您对企业社会责任、社会创新和公益事业感兴趣，那么这本书一定值得您拥有。

作者简介

裘涵博士浙江宁波人，浙江大学、东京大学联合培养博士，阿里巴巴商学院副教授、浙江省现代互联网研究院执行院长。同时担任中国科技新闻学会“大数据与科技传播”高级委员、北京校企合作促进会理事，浙江省和杭州市特聘电商专家，杭州市电子商务促进会副秘书长、杭州市余杭区政协委员、余杭区侨联常委等社会职务；先后出版了《技术标准化新论》《互联网＋县域：县域电商那些事儿》《农村电商运营：从策略到实战》《柔性改变商业》等著作。中国互联网公益和商业公益的积极呼吁者和践行者, 创办了“阿里巴巴商学院e次方”，同时担任“云上公益”理事长、浙江省互联网公益慈善基地主任；担任阿里巴巴集团公益榜、阿里集团业务公益评委，曾获得长三角慈善之星、浙江省慈善奖、浙江省社会组织领军人物等荣誉称号。担任二十多个地方政府的特聘顾问，曾为数十个市县（区）级地方政府制定过数字经济、电商产业领域的规划，也担任了多家上市公司的独董/顾问，是国内电子商务和数字经济领域“学院派”与“实战派”相结合的专家。

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