中国消费者权益保护研究报告

引言 **章 消费者权益保护的立法近况 **节 国内新实施的法律、法规 一 民法典 二 反食品浪费法 三 海南自由贸易港法 四 数据安全法 五 个人信息保护法 六 明码标价和禁止价格欺诈规定 七 药品网络销售监督管理办法 第二节 国内新修订的法律、法规 一 食品安全法 二 网络食品安全违法行为查处办法 三 反垄断法 四 农产品质量安全法 第三节 域外新修订的法律、法规 一 美国《消费者金融保护法》 二 美国《航班取消退款法案》 三 英国修订《2015年替代性争议解决条例》 四 英国政府承诺改革《消费者信贷法》 五 瑞典出台四项消费者保护法规 六 日本立法通过《网络交易消费者保护法》 七 韩国修订《电子商务基本法》 第二章 消费维权热点、难点 **节 消费维权热点与投诉分析 一 消费维权热点 二 消费维权投诉分析 第二节 消费维权难点分析 一 风口问题 二 难点问题 第三章 区域消费维权建设状况 **节 京津冀地区 一 投诉概况和相关数据 二 联盟概况 三 典型案例 第二节 长三角地区 一 投诉概况和相关数据 二 联盟概况 三 典型案例 第三节 粤港澳大湾区 一 投诉概况和相关数据 二 维权概况 三 典型案例 第四节 成渝地区双城经济圈 一 投诉概况和相关数据 二 维权概况 三 典型案例 第五节 海南自由贸易港 一 投诉概况和相关数据 二 维权概况