移动医疗与服务设计——愿景、目标、蓝图

**章 智能化医疗时代的产品与服务………………………………………… 1 **节 医疗改革:制度与技术的创新历程………………………………… 1 第二节 智能化医疗时代的设计机会……………………………………… 11第二章 服务设计与医疗革新………………………………………………… 32 **节 服务设计概述……………………………………………………… 32 第二节 医疗新媒体产品的服务创新与层级关系………………………… 44 第三节 医疗服务设计研究实例———医疗机构App 产品与服务调研分析…………………………………………………… 55第三章 偏远地区的智能化医疗策略………………………………………… 70 **节 偏远地区医疗的现状分析………………………………………… 70 第二节 智能化医疗的国内外实际应用…………………………………… 73 第三节 智能医疗给偏远地区医疗的改变………………………………… 97 第四节 智能医疗在偏远地区的未来发展策略…………………………… 99第四章 移动医疗的软件与硬件设计………………………………………… 107 **节 移动医疗的需求分析……………………………………………… 108 第二节 移动医疗设计的内容和发展现状………………………………… 117 第三节 移动医疗软件和硬件设计面临的问题…………………………… 142 第四节 移动医疗软件和硬件设计的未来发展…………………………… 146第五章 人工智能辅助下的医疗服务设计…………………………………… 152 **节 背景和现状研究…………………………………………………… 152 第二节 要素分析…………………………………………………………… 153 第三节 医疗服务设计的技术基础………………………………………… 157 第四节 人工智能辅助下的医疗服务设计案例…………………………… 160 第五节 服务设计的挑战和不足…………………………………………… 171 第六节 人工智能辅助下的医疗服务设计的发展趋势…………………… 176