卡耐基人际交往心理学

目 录
**章　改变和提升自己——让自己受欢迎的7项心态修炼
培养做事乐观的心态
正视自己的不完美
批评对方之前，先检讨自己
有勇气接受批评
学会适时道歉
傲慢不可取，低调做自己
你的微笑价值百万 第二章　尊重并礼遇对方——缔结良好关系的6个心理支点
记住对方的尊姓大名
用你的尊重换来对方的信任
寻找对方优点并给予真心赞美
倾听比倾诉更让人倾心
避免与对方争辩
凡事留一线，顾全对方的面子 第三章　给予理解和关心——赢得他人支持的6个心理密钥
对别人表示真正的关注
同情和理解别人
关心他人，对他人感兴趣
了解对方的真实需求
用温柔和善的态度赢得人心
多给对方支持和鼓励 第四章　学会分享与合作——确保友好往来的6个心灵秘法
永远不要心存报复
远离自私的泥潭
如欲采蜜，勿蹴蜂房
施恩要在感恩前
努力为他人创造快乐
学会分享生活的快乐 第五章　提升沟通效果——增强交流好感的7个心灵通道
把命令改成建议
站在对方的立场阐述问题
迎合对方的兴趣找话题
批评之前，先要欣赏他
多伸橄榄枝，让对方愿意与你交谈
换一种方式表达不满
让对方觉得决定是自己做出的 第六章　维系家庭和谐——保证婚姻幸福的7个心理秘方
卸掉烦恼开心回家
对妻子表示衷心的赞赏
给丈夫足够的自由空间
鼓励丈夫做他理想中的那个人
关注见证你们爱情的细节
共同努力提升爱情的深度
避免把简单的问题复杂化