(教材)铁路运输企业管理(第二版)

**章 企业管理概述1
**节 管理理论的产生与发展2
第二节 企业与企业制度6
第三节 铁路运输企业概述11
第四节 铁路运输企业管理一般方法13
复习思考题18
第二章 铁路运输企业计划管理19
**节 预测与预测方法19
第二节 决策与决策方法23
第三节 计划与计划程序32
第四节 企业目标管理37
复习思考题41
第三章 铁路运输企业生产管理42
**节 生产与生产管理43
第二节 生产计划和生产作业计划47
第三节 生产过程的组织与控制50
第四节 网络计划技术56
复习思考题70
第四章 铁路运输企业质量管理71
**节 质量管理概述73
第二节 质量管理常用的方法78
第三节 ISO 9000系列国际标准与质量认证体系85
复习思考题89
第五章 铁路运输企业人力资源管理90
**节 人力资源与人力资源管理91
第二节 企业人员招聘94
第三节 员工培训与开发102
第四节 员工绩效管理107
第五节 企业薪酬体系设计与管理111
复习思考题117
第六章 铁路运输企业财务管理118
**节 铁路运输企业财务管理概述118
第二节 铁路运输企业筹资管理123
第三节 铁路运输企业资产管理125
第四节 铁路运输企业成本管理128
第五节 铁路运输企业收入管理131
第六节 铁路运输企业利润管理135
复习思考题139
第七章 铁路运输企业设备管理140
**节 设备管理概述141
第二节 设备的选择、使用和维修144
第三节 设备更新与改造153
复习思考题159
第八章 铁路运输企业物资管理160
**节 铁路物资管理概述161
第二节 物资采购管理164
第三节 库存管理与控制173
第四节 仓库管理177
复习思考题182
第九章 铁路运输企业营销管理183
**节 运输市场与市场营销概述184
第二节 市场调查190
第三节 目标市场营销管理193
第四节 市场营销组合策略200
复习思考题210
第十章 铁路运输企业管理创新211
**节 管理创新概述212
第二节 企业管理创新概述216
第三节 铁路运输企业管理创新发展趋势221
复习思考题226