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图文详情
  • ISBN:9787523604267
  • 装帧:一般纯质纸
  • 册数:暂无
  • 重量:暂无
  • 开本:21cm
  • 页数:200页
  • 出版时间:2024-05-01
  • 条形码:9787523604267 ; 978-7-5236-0426-7

本书特色

国内知名企业管理咨询师、研究员和企业主推荐。邓  斌   华为原中国区规划咨询总监,《华为数字化转型》作者 本  力  《香港国际金融评论》执行总编辑,香港中文大学(深圳)高等金融研究院 王  磊   拼图资本创始人,曾先后任职于埃森哲、西门子、联想集团、安永咨询等 一套流程创立方案,7步骤直击微小中企业流程落地痛点。流程的有效性——精简、论证、更新 流程的落地执行——培训、衡量、管理 平台和客户的多元化对流程的适应性提出要求 文中有多种流程创立模板和工具,如招聘模板、销售流程记分卡、业务流程管理模板、发货流程模板等。

内容简介

适合成长型组织的可视化流程落地执行计划 助业务停滞的企业 3 年收入持续增长 80% 根据统计,只有大约 10% 的企业能熬过第 10 个年头。如果你拥有、经营或领导着一家快速发展的成长型企业,你的动力很可能被热情和对自由的渴望所驱使,但很快这类企业几乎都会面对一个共性问题 :缺乏一致性的执行。 许多人错误地认为,在整个组织中灌输流程会抑制自由。可是,当你被困在日复一日的救火和收拾残局中时,你的热情就会变成挫败感,而摆脱困境的秘诀在于“建立强大的流程”。 薄弱的流程会造成管理内耗、人员依赖、业务增长放缓甚至停止,隐性成本不断累积。 而强大的流程则能帮助企业突破瓶颈,持续增值,吸引更优秀的人才,从容应对产业升级与转型。 要想落地强大的流程,你需要 : 首先,破除流程管理的三大认知误区 ; 其次,三步骤流程记录工具和 FBA 核对清单 ; *后,利用可视化处理,流程系统无缝嵌入企业和组织。 EOS? 正助力全球企业快速成长,形成可重复执行的核心步骤 大幅提升企业运转效率 摆脱依赖于“人”而非“流程”的“企业囚牢”

目录

**部分 转变认知 强大的流程是企业运营的**推动力 第 1 章 成长型企业为何常遇发展瓶颈? 缺乏一致执行,仅 10% 创业企业能存活 10 年 认知误区 1:遵循流程办事不符合人的天性 认知误区 2:投资“流程”就是浪费时间 认知误区 3:流程思维湮灭创造力 信念引领企业价值导向 第 2 章 强大的愿景 强大的流程 = 强大的企业 聚焦核心流程:远超竞争对手的秘诀 强大的流程带来 9 个具体而现实的收益 薄弱的流程带来 3 个代价高昂的隐形成本 第二部分 升级工具 如何记录和简化流程,并让所有人都遵循? 第 3 章 谁是负责流程落地的*佳人选? 你才是这项任务的终极责任人和推动者 流程领导者是执行人,更是“设想家” 第 4 章 三步骤流程记录工具,克服惯性 步骤 1:识别与确认核心流程 步骤 1 中会遇到的问题与解决方案 步骤 2:记录与简化核心流程 步骤 2 中会遇到的问题与策略 步骤 3:打包与整理 第 5 章 FBA 核对清单,确保所有人都遵循 步骤 1:培训(Train) 步骤 2:衡量(Measure) 步骤 3:管理(Manage) 步骤 4:更新(Update) 第三部分 实现预期 让高效运转的流程无缝嵌入企业和组织 第 6 章 可视化处理,一套切实可行的流程系统 上下一致执行,全身心投入流程再造 制定时间表,严格关注任务进度 推进责任机制,不断达成预期结果 第 7 章 全员一致认同:流程至上 9 个落地时的常见挑战及解决方法 坚信流程的力量,企业成功只是时间问题 结语 致谢 作者简介
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相关资料

邓  斌 华为原中国区规划咨询总监,《华为数字化转型》《管理者的数字化转型》作者 《流程!》 是一本很有意思的书。流程是企业数字化转型的底座,但很多管理者把流程等同于管控和合规,从而导致流程沦为复杂的 代名词,这是对流程的误解。这本书用非常轻松有趣的语言,还原了流程的本质——赋能组织能力成长,把今天少数优秀员工 90 分 的做法固化成为对明天大多数员工 60 分的要求,从而拉动企业能力的中线值持续上升。《流程!》教会我们如何记录和简化核心流程的关键步骤,深入浅出,值得中国企业管理者集体研读学习。 本  力 香港中文大学(深圳)高等金融研究院政策研究员,《香港国际金融评论》执行总编辑 对流程的运用和发展,可以将人性的优点与组织的目标结合起来,并利用结构性思维不断解决管理中的难题。著名的组织理论家今井正明将这个过程称为“改善”。《流程!》一书正是给企业以“改善”预期的简明方法论和路线图。 王  磊 北京大学校友创业联合会理事和教育专委会负责人,曾先后任职于埃森哲、西门子、联想集团、安永咨询等国内外知名企业 《流程!》这本书是对于流程管理精准而深刻的解读,它让我们深入理解了流程管理对于企业运营的关键性作用。在当今瞬息万变的市场环境中,企业必须通过优化流程来提高效率、降低成本,从而在竞争中取得优势。 周  昊 企业管理效能提升专家 《流程!》一书清晰阐释了构建、维护和优化公司核心流程的重要性,对于加速组织进步和提升效率具有根本性作用。我对这本书情有独钟,书中关于流程记录的建议尤其吸引我。书中提供的工具和视觉辅助手段极具实用价值。 总而言之,这是一本值得推荐的优秀读物,对于追求组织效能和团队协作提升的领导者来说,它提供了宝贵的指导和启示。

作者简介

[美]迈克·帕顿,首批自 2007 年获得认证的 EOS 专家之一,接棒 EOS 创始人,成为 EOS 全球愿景负责人。 迈克·帕顿在近 40 年商业生涯中,亲自咨询、指导的企业,达150 多家。他的全部事业就是以潜心打造的流程体系回馈社会,普及这些永恒的管理原则和实用工具。本书是他的研究成果的集中体现。 [美]丽莎·冈萨雷斯,青年专业人员组织(YPO)的董事会前成员,私人董事会组织伟事达(Vistage)前成员。 丽莎·冈萨雷斯作为从财富 100 强企业一线转型出来的 EOS? 专家,曾就职于一家住宅改造公司,在其主导并实施本书简单的流程后,帮助这家公司在 5 年内从濒临退市的困境中走出,*终成为美国行业龙头。

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