共享经济平台用户黏性研究

第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 概念界定与文献综述
1.3 本书研究思路与方法
第2章 共享经济的产生与发展
2.1 萌芽期(2000年以前)
2.2 成长期(2000—2008年)
2.3 爆发期(2008—2017年初)
2.4 调整期(2017年下半年至今)
2.5 未来的发展趋势
第3章 理论基础
3.1 用户认知相关理论
3.2 用户情感相关理论
3.3 用户行为相关理论
第4章 共享经济用户黏性与价值创造的关系研究
4.1 研究背景
4.2 数据收集与预处理
4.3 评论文本分析与扎根理论
4.4 课程与仃家销售额分析
4.5 本章小结
第5章 共享经济用户黏性影响因素研究
5.1 理论模型与研究假设
5.2 数据收集与预处理
5.3 描述性统计
5.4 测量模型
5.5 结构模型
5.6 本章小结
第6章 共享经济用户黏性受损与修复研究
6.1 研究背景
6.2 研究综述
6.3 数据收集与预处理
6.4 探索性因子分析
6.5 黏性受损影响因素分析
6.6 黏性修复影响因素分析
6.7 本章小结
第7章 结论与展望
7.1 主要研究结论
7.2 研究局限与展望
参考文献
附录1 网络调查问卷1
附录2 网络调查问卷2
附录3 CAB消费者态度模型词库
附录4 数据分析R语言代码
索引