价值导向的IT治理体系与实践

序
前言
第1篇 价值导向的IT治理体系
第1章 IT治理的发展背景
1.1 IT治理的发展
1.2 IT治理和公司治理
第2章 IT角色的三个发展阶段
2.1 IT治理角色的主要发展阶段
2.2 IT在组织中发挥的作用
第3章 IT治理的目标
第4章 IT治理的五个关键领域及价值化特征
第5章 IT治理的框架与机制
5.1 决策领域
5.2 决策原型
5.3 IT治理机制
第6章 IT治理绩效以价值为导向
第2篇 价值导向的IT治理实践
第1章 战略一致性
1.1 三峡集团业务战略发展轨迹
1.2 与匹配业务战略轨迹对应的信息化发展战略
1.3 保持战略一致性的路径
1.4 清洁能源开发资产密集型企业信息化蓝图架构
第2章 IT绩效管理
2.1 IT绩效管理考核评价的演进过程
2.2 以应用为导向设计信息化分类考核体系
2.3 主要应用系统的绩效评价方法
2.3.1 OA系统
2.3.2 工程建设管理系统
2.3.3 生产管理系统
2.3.4 财务管理系统
2.3.5 eHR管理系统
2.3.6 招采等其他管理系统
2.4 IT绩效管理的PDCA循环
2.4.1 目标设定阶段
2.4.2 行动与辅导
2.4.3 评估与评价
2.4.4 反馈与奖惩
2.5 信息化国际对标策略和指标设计
2.5.1 信息化国际对标的策略
2.5.2 信息化国际对标体系设计
第3章 IT资源管理
3.1 广义的IT资源
3.2 IT资源的集约化管理方法
第4章 IT风险管理
4.1 三种IT治理机制
4.1.1 选择合适的决策架构是IT风险控制的基础
4.1.2 IT风险的全过程控制
4.1.3 全要素风控
4.1.4 多样化的沟通方法是IT治理成功的关键
4.2 IT标准治理流程
4.2.1 信息化标准规范框架内容
4.2.2 信息化标准体系设计
4.2.3 信息化标准治理体系设计
4.3 风险控制成熟度与评价
4.3.1 成熟度模型
4.3.2 IT内部控制工作评价
第5章 IT审计
5.1 lT审计体系建设
5.1.1 建设原则与策略
5.1.2 建设步骤
5.1.3 IT审计工作路径
5.1.4 IT审计管理框架
5.1.5 IT审计评价与持续优化
5.2 基于技术的IT风险控制与审计实施
5.3 企业IT审计工作规划
5.3.1 IT审计规范与指南
5.3.2 IT风险控制及其审计计划
第6章 IT价值交付
6.1 IT价值分析体系
6.2 应用系统价值评价模型
6.3 工程建设管理信息系统的价值评价与效益分析
6.3.1 经济效益指标
6.3.2 经济效益分析方法
6.4 生产运营信息系统的价值评价与效益分析
6.4.1 直接经济效益分析方法
6.4.2 间接效益分析
6.5 资源管控型应用系统的价值评价与效益分析
6.6 共享通用综合事务型系统的价值评价与效益分析
6.7 IT业务管理的价值评价与效益分析
6.7.1 集中采购节约成本分析
6.7.2 集中管理节约成本分析
第7章 IT治理面临的问题及发展展望
7.1 IT治理体系实施难点
7.2 IT治理未来的发展道路
附录
附录A IT审计推进计划
附录B 工程管理系统考核评价办法(示例)
附录C 信息系统运行月报(示例)
附录D 数据稽核报告(示例)
附录E 信息系统考评分析报告与信息化考评反馈报告(示例)
附录F 信息系统上线规范(示例)
附录G 年度信息化效益分析报告(示例)
文中注释
参考文献