实用商业数据分析理念与方法

目录 **章 认识商业分析 1 **节 商业分析简介 1 一、商业分析概念 1 二、商业分析在企业中的应用 2 三、商业分析与数据分析 3 第二节 商业分析流程 4 一、商业问题界定 4 二、商业数据收集 5 三、商业数据挖掘 7 四、商业数据分析 8 五、商业应用 9 第三节 商业分析常用的分析工具 9 一、Excel 9 二、R 10 三、Python 11 第四节 商业分析常见的问题 11 一、竞争分析 11 二、商业风险 12 三、质量管理 12 四、规划问题 12 五、商业预测 12 本章习题 13 第二章 商业数据获取和清洗 14 **节 商业数据获取 14 一、商业数据类型 14 二、商业数据获取途径 16 第二节 商业数据清洗 57 一、数据清洗及案例 57 二、数据集成及案例 78 三、数据变换及案例分析 87 四、数据归约及案例分析 93 本章习题 104 第三章 竞争分析 105 **节 竞争分析简介 105 一、竞争分析框架 105 二、竞争分析典型问题 108 第二节 行业分析 109 一、行业分析定义 109 二、行业分析内容 110 三、行业分析方法 115 四、案例分析 117 第三节 财务竞争分析 120 一、认识财务报表 120 二、财务报表分析 136 三、财务综合分析 142 四、案例分析 143 第四节 产品竞争分析 146 一、产品竞争分析思路 146 二、产品竞争分析方法简介 147 三、案例分析 153 本章习题 164 第四章 风险管理 166 **节 风险管理简介 166 一、商业风险定义 166 二、风险管理方法 167 第二节 可行性分析 169 一、可行性分析简介 169 二、项目费用 171 三、项目收益 178 四、案例分析 182 第三节 主观评分法 189 一、主观评分法简介 189 二、案例分析 190 第四节 层次分析法 193 一、层次分析法简介 193 二、案例分析 198 三、使用R进行层次分析 202 第五节 决策树法 203 一、决策树法简介 203 二、案例分析 204 第六节 不确定性风险估计方法 210 一、不确定性风险估计方法简介 210 二、案例分析 210 本章习题 214 第五章 质量管理 219 **节 质量管理简介 219 一