包邮新编办公室工作分析与标准化管理手册

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作者：张浩

出版社：蓝天出版社

本类榜单：管理

分类：管理 > 一般管理学 > 人力资源/行政管理

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图文详情

ISBN：7801584414
装帧：简裝本
册数：暂无
重量：暂无
开本：32开
页数：264
出版时间：2005-02-01
条形码：9787801584410 ; 978-7-80158-441-0

内容简介

《新编办公室工作分析与标准化管理手册》

本书以理论与实践相结合，科学与时代背景相结合的方法，突出显现在信息时代中的指导性、科学性和实用性。首先介绍了新世纪办公室职员的素养、工作职务分析与工作岗位设置，逐一对办公室的量化管理、人际关系、礼仪礼节、沟通协调、外事、调查研究、统计、会务、信访、印信、值班、安全只密、文书管理、档案管理、督查等工作进行了全面分析，近而阐述了这些日常工作的管理方法和技巧，其初衷和目的是想使办公室工作人员工作起来更加得心应手，事半功倍。

**章办公室工作概述

第二章办公室职员的素养

第三章工作职务分析与工作岗位设置

第四章办公室工作量化管理

第五章人际关系工作分析与管理

第六章礼仪礼节工作分析与管理

第七章协调工作分析与管理

第八章外事工作分析与管理

第九章工作计划与时间管理

第十章调查研究工作分析与管理

第十一章统计工作分析与管理

第十二章信息沟通分析与管理

第十三章秘书工作分析与管理

第十四章会务工作分析与管理

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