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图文详情
- ISBN：7806530215
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：小32开
- 页数：254
- 出版时间：2004-01-01
- 条形码：9787806530214 ; 978-7-80653-021-4
目录
**单元 预约房间
第二单元 接待处
第三单元 提送行李
第四单元 客房部
第五单元 酒店内转接电话
第六单元 提供信息等综合服务
第七单元 会计收银部
第八单元 商场部
第九单元 投诉
第十单元 旅游指南
第二单元 接待处
第三单元 提送行李
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