包邮商而不诈--生意场上如何谈判

引言
第1章 找准你的靶位
与和你有相同价值观的人结盟
植根于心底的热情
价值创造价值
蛋糕上的那层糖粉
第2章 未雨缪永远都是必需的
谁的主张将胜出
价值是供给和需求的函数
把每块石头都翻过来
共经风雨的“玫瑰碗”
研究市场、研究对手
一个好的故事必须要有意义
双赢——谈判的本质
我的单子上没有这一条
不是权利，是理由
第3章 不可不用的谈判技巧
将你的杠杆*大化
抵挡那些想替代你的人
*大化你的身价
在巅峰时刻进行谈判
步步为营——谈判的垫脚石
我的地盘，我做主
小心，有人在窃听
一个古怪的不穿鞋的加州人
你不是在孤军奋战
在谈判之前，先设置底线
即使失败，世界也不会结束
第4章 像剥洋葱一样击破对手的防线
谈判也是一种关系
权力掌握在谁手中
引导对方接受你的主线
一个人的独角戏
侮辱性的数字
让暴风雨自己过境
危险的操纵者
模棱两可者
完全放开自己，聆听对手
该沉默就沉默吧
第5章 该结束了
还价，给个理由先
永远没有附加条款
将*关键的让步留在*后
离截止时间只有两分钟
永远控制你的感情
爬到塔顶的那种感觉
让我们扔硬币来决定吧
地狱都结冰了
当“不”真的意味着“不”的时候
*后的让步
我们还会再一次在谈判桌前相遇
合同才意味着真正的经束
等下次谈判到来的时候，重新投入战斗