包邮新编组织行为学教程（第三版）

前言

**章 导论

**节 组织行为学的由来

一、从管理心理学到组织行为学

二、组织行为学的定义和特点

第二节 组织行为学的发展

一、组织行为学的发展阶段

二、管理学理论的演变

第二章 系统观的组织概念

**节 一般系统理论

一、系统的概念

二、现代系统论的产生

三、一般系统论的基本概念

第二节 系统方法与组织理论

一、开放系统与封闭系统

二、开放系统的组织

三、组织的整体系统现

第三章 环境超系统

**节 环境与系统界线

一、系统的环境

二、系统的界线

第二节 环境与系统的相互作用

一、环境对系统的影响

二、系统对环境的反作用

第四章 目标价值分系统

**节 目标价值分系统概述

一、组织的目标价值特征

二、目标价值分系统对其他分系统的影响

第二节 目标价值分系统的结构和功能

一、目标和价值现

二、目标价值分系统的层次性

三、目标价值观的分类

四、目标价值分系统的形成

五、目标价值分系统对组织行为的影响

第三节 目标价值分系统与企业管理

一、企业文化与目标价值分系统

二、目标管理

第五章 技术分系统

**节 技术分系统概述

一、组织的技术特征

二、技术分系统对其他分系统的影响

第二节 技术与管理的关系

一、技术与管理关系的理论论述

二、技术与管理关系的历史回顾

第三节 技术分系统对组织行为的影响

一、通过劳动组织的影响

二、通过劳动者素质的影响

三、通过管理现代化的影响

四、通过环境超系统的影响

第六章 社会心理分系统

**节 社会心理分系统概述

一、组织的社会心理特征

二、社会心理分系统对其他分系统的影响

第二节 个体心理

一、学习和强化：个体行为模式（一）

二、个性差异：个体行为模式（二）

三、人性假设

第三节 团体心理

一、团体性质

二、人际关系

三、沟通

第四节 网络社会中人际关系的特征

一、多维性和全球性

二、虚拟性

三、不确定性

四、非中心化

第七章 结构分系统

**节 组织结构

一、组织结构理论的发展

二、组织结构的设计原则

三、组织结构的形式和特点

第二节 组织变革

一、组织结构变革的方向

二、组织结构变革的程序

三、组织结构变革的尝试

第三节 组织发展

一、组织发展的理论基础

二、未来组织的特点

三、组织发展的技术问题

第八章 管理分系统

**节 领导行为

一、国外领导理论的演变和发展

二、领导者的行为和效率

三、领导者的素质和修养

四、领导者的选拔和培训

第二节 决策行为

一、决策行为的特征

二、决策行为的过程

三、决策行为的方法

第三节 创造行为

一、创造行为的特点与类型

二、创造行为的思维与过程

三、创造行为的环境与方法

第九章 权变观与组织行为

**节 组织的权变观

一、权变系统与非权变系统

二、权变观点的基本设想

第二节 对组织行为的权变分析

一、变化着的环境

二、权变的目标价值分系统

三、权变的技术分系统

四、权变的结构分系统

五、权变的社会心理分系统

六、权变的管理分系统