包邮管理者的知识管理

序 言
**章 管理者应拥有的知识结构
一个“管理尴尬”的时代＼2
老板们都在读什么书＼5
合理的知识结构特征＼7
MBA的知识模块\9
飞机型知识结构＼12
选对你的管理书＼15
理念、知识、经验三步走＼18
从大师到本土＼20
第二章 决定管理者高度的知识——专业知识
管理大师与基本管理理念＼26
科学管理和标准化管理＼26
科学的组织体系＼29
管理的五大职能＼32
重视人的因素＼35
经理人的职能＼39
管理的核心——决策＼41
管理是一种实践＼44
营销的战略与战术＼47
经理人的十种角色＼51
竞争优势与竞争战略＼54
全面质量管理＼58
卓越管理的八种品质＼61
制度、组织和文化\63
领导产生变革\67
组织结构的变革＼70
学习型组织＼73
领导的艺术＼78
企业的核心战略＼81
注意力领导＼85
管理无边界＼89
企业战略\92
差异化战略\92
成本领先战略\94
专一化战略\97
市场份额\99
顾客份额＼101
“数一数二”＼103
快鱼吃慢鱼＼106
战略联盟＼106
战略执行＼108
有效执行＼111
权力与领导力＼114
领导力五模式＼114
领导者七条训诫＼116
领导者的风格＼1 19
管人法则＼121
有效领导＼124
全球领导力＼127
管理技术和工具＼130
平衡计分卡＼130
标杆学习＼132
客户关系管理＼133
6西格玛管理法＼135
eHR——电子化人力资源管理＼137
ERP一企业资源规划＼139
CPC——协同商务＼141
流程再造＼144
数位神经系统＼145
经济学常识＼147
市场与自由竞争＼147
经济学原理＼149
经济学的基本问题＼153
宏观与微观——经济学的分类＼155
凯恩斯主义＼156
博弈游戏＼158
新理念与新趋势＼161
全球化＼161
电子商务＼162
供应链管理＼164
知识管理＼166
精益企业＼167
公司治理结构＼170
灵捷式竞争＼171
深度营销＼173
企业教练技术＼174
第三章 决定管理者深度的知识——修养知识
学会自我管理＼178
领导者的自我精进＼178
发现自我优势＼179
让高效能成为一种习惯＼180
培养商业思维＼侣3
学习时间管理＼186
要事**＼187
一分钟管理法＼189
掌握细节＼193
修养你的心志＼195
每月读本励志书＼195
品格的力量＼197
人性的光辉＼199
重温美德＼201
依靠自我，尊重自我＼203
与人为善＼205
忠诚与责任感＼207
积累你的文化底蕴＼209
经典著作的意义＼209
思辨与哲学类著作＼210
自然科学类著作＼214
社会学类著作＼216
心理学类著作\220
文学类著作\221
第四章 决定管理者广度的知识——人际知识
洞悉人的奥秘\226
人的动物性心理\229
组织中的人\231
基本人际关系技巧\233
突破你的语言\236
处世的艺术\239
建立人际关系网络\243
第五章 决定管理者创新性的知识——信息知识
建造自己的信息网\246
信息管理工具\248
每天一份财经报\250
*值得购买的杂志\252
经理人十大管理网站\256
附 录
附录一：管理类杂志排行榜\262
附录二：100个工商管理网站集锦\264
后记＼274