包邮行销管理理论与实务

**篇行销导论：行销涵义、顾客导向发展、市场需求与行销环境
**章行销涵义，行销哲学演进与市场（顾客）导向趋势发展
**节 行销管理的涵义、目标与角色
第二节 行销观念（行乐哲学的演进）
第三节 行销管理程序
第四节 案例介绍
第二章市场与需求
**节 市场与需求
第二节 五种市场：消费品、企业、工业、中间商、政府
第三节 市场与需求新趋势
第四节 案例介绍
第三章行销环境与消费者主义
**节 行销环境
第二节 消费者主义
第二篇 市场区隔、产品定位与消费者购买行为分析
第四章市场区隔与产品定位
第五章消费者购买行为因素、行为模式与情境影响
第三篇 行销组合（之一）
第六章产品与品牌研究
第七章价格研究
第八章销路研究
第四篇 行销组合（之二）
第九章促销与广告
第十章公共事务与事件行销
第十一章 人员销售（销售力及销售组织）
第五篇行销组织、企划、控制与研究管理
第十二章 行销企划
第十三章 行销组织、执行、控制与管理
第十四章 行销信息与行销研究
第六篇行销企划实战
第十五章 48个行销企划案实例撰写架构要参考
第七篇行销策略
第十六章 行销策略概述