包邮非常公关

方法一政府公关：背靠大树好乘凉
一、政府公关为什么
二、“关系”中国
三、利益共通
四、塑造形象
五、投其所好
方法二事件公关：打的就是“炒作”牌
一、定位：利用好你的事件
二、创意：做**个吃螃蟹的人
三、参与：有沟通就有可能
四、借势：四两拨千斤
五、造势：化被动为主动
六、执行：运筹帷幄，决胜千里
七、炒作之后：有竞争力才有生命力
方法三品牌公关：握紧你的拳头
一、品牌建立：让品牌浮出水面
二、品牌推广：就这样征服消费者
三、品牌整合：握紧你的拳头
方法四企业形象公关：形象就是你的品牌
一、准确定位
二、突出个性
三、有效赞助
四、品质保证
五、把握时机
方法五内部公关：由内而外的威力
一、“不管部”
二、公关激发员工忠诚
三、内部公关三部曲
四、沟通是*有效的公关
五、案例：柯达——建议中的和谐
方法六媒体公关：仅有沟通是不够的
一、成也媒体，败也媒体
二、管好媒体
三、仅有沟通是不够的
方法七社区公关：你对我热情我就喜欢你
一、承担社会责任
二、加强信息沟通
三、参与公益活动
四、增进情感交流
五、妥善处理矛盾
方法八主题公关：有主题没问题
一、主题策划
二、主题调查
三、项目实施
四、效果评估
方法九文化公关：唯有文化生生不息
一、用文化让品牌增值
二、文化公关策略
方法十危机公关：刀尖上的舞蹈
一、合理的应变措施
二、巧妙的媒体关系处理
三、有效的内部关系协调
四、正确的舆论引导
五、积极地消除公众误解
六、适时地重塑形象
七、案例：跨国公司折戟“苏丹红”事件
后记