物流企业客户服务
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图文详情
- ISBN：7504724696
- 装帧：简裝本
- 册数：暂无
- 重量：暂无
- 开本：16开
- 页数：287
- 出版时间：2006-03-01
- 条形码：9787504724694 ; 978-7-5047-2469-4
内容简介
本书共11章，包括：物流与物流企业、物流企业服务战略、物流企业服务体系、客户服务价值等。
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