包邮物流管理概论

序
前言
**章 物流管理概述
**节 物流概念
第二节 物流管理
第三节 第三方物流
第四节 第四方物流
第二章 物流系统规划与设计
**节 物流系统概述
第二节 物流系统设计目标与方法
第三节 物流系统评价
第三章 物流基本活动
**节 采购
第二节 运输
第三节 仓储
第四节 流通加工
第五节 包装
第六节 装卸搬运
第七节 配送
第四章 物流中心
**节 物流中心的含义与类型
第二节 物流中心的功能与地位
第三节 物流中心的规划
第五章 生产物流管理
**节 生产物流概述
第二节 准时生产方式(JIT)
第三节 物料需求计划
第四节 企业资源计划
第五节 配送需求计划
第六章 销售物流管理
**节 销售物流概述
第二节 产品包装
第三节 订单处理
第四节 存货管理
第五节 电子订货系统
第七章 物流服务管理
**节 物流服务的内容
第二节 物流服务质量
第三节 物流服务方式
第四节 物流企业客户关系管理
第八章 物流信息管理
**节 物流信息
第二节 物流管理信息系统
第三节 物流信息技术及其应用
第九章 物流成本管理
**节 物流成本管理概述
第二节 物流成本的分类与计算
第三节 物流成本系统分析与控制
第十章 国际物流管理
**节 国际物流的内涵与特征
第二节 国际物流的形成及主要方式
第三节 国际物流的基本流程与业务
第十一章 供应链管理
**节 供应链概述
第二节 供应链管理
第三节 供应链绩效评价
主要参考文献