包邮人力资源管理概论

前言
第1章 人力资源管理概述
本章学习目标
案例——问题提出 惠普公司的人力资源管理
**节 人力资源的基本概念
第二节 人力资源管理及其职能
第三节 人力资源管理的角色定位与职责分担
第四节 人力资源管理的历史、现状与未来
本章小结
思考题
讨论案例：中远集团人事部经理的自述
第2章 人力资源管理理论
本章学习目标
案例——问题提出 广岛和人力资本
**节 人力资本理论
第二节 人性假设理论
第三节 马克思主义的人性观
第四节 人力资源管理的基本原理
第五节 中国古代的人事思想
本章小结
思考题
讨论案例：善用人才的组合国际电脑公司
第3章 人力资源战略与规划
本章学习目标
案例——问题提出 手忙脚乱的人力资源经理
**节 企业战略管理与人力资源管理
第二节 人力资源战略
第三节 企业战略与人力资源战略的匹配
第四节 人力资源规划概述
第五节 人力资源需求预测的方法
第六节 人力资源供给预测
第七节 人力资源信息系统
本章小结
思考题
讨论案例：鼎文酒店集团的扩张
第4章 工作分析
本章学习目标
案例——问题提出 高尔夫机械制造公司
**节 工作分析概述
第二节 工作分析的流程
第三节 工作分析的方法
第四节 工作描述和工作规范
第五节 工作设计和再设计
本章小结
思考题
讨论案例：一项做得很好的工作
第5章 人员招聘与选拔
本章学习目标
案例——问题提出 思科公司招募人才的新策略
**节 人员招聘概述
第二节 招聘的程序
第三节 招聘渠道与方法
第四节 人员选拔与人事测评
第五节 人员招聘效果评价
本章小结
思考题
讨论案例：英特尔公司：招聘人才强调“员工六大价值观”
附录1 常用智力量表介绍
附录2 能力倾向测验
附录3 卡特尔16种人格倾向测试
第6章 人员培训与开发
本章学习目标
案例——问题提出 肯德基的员工培训
**节 人员培训与开发概述
第二节 员工培训系统模型
第三节 新员工的导向活动
第四节 人员培训的方法
第五节 管理人员开发
本章小结
思考题
讨论案例：五月花公司的培训
附录 拓展训练介绍
第7章 绩效管理
本章学习目标
案例——问题提出 AAA集团绩效考核的困惑和郁闷
**节 绩效管理概述
第二节 绩效管理的过程
第三节 绩效管理与企业经营战略
第四节 绩效考评的方法
第五节 绩效考评的实施与执行
本章小结
思考题
讨论案例：Sweetwater State University秘书人员的工作绩效评价
第8章 薪酬管理
本章学习目标
案例——问题提出 某企业的薪酬难题
**节 薪酬管理概述
第二节 工资制度的设计
第三节 奖励制度的设计
第四节 福利体系的设计
本章小结
思考题
讨论案例：东方公司的分配制度
第9章 职业生涯管理
本章学习目标
案例——问题提出 小张的矛盾和困惑
**节 职业生涯管理概述
第二节 职业生涯管理的基本理论
第三节 个人职业计划
第四节 企业的职业生涯管理
本章小结
思考题
讨论案例：李辉面临的难题
附录 员工职业生涯规划的制定
第10章 企业劳动关系管理
本章学习目标
案例——问题提出 兴达公司的一场劳动纠纷
**节 劳动关系概述
第二节 劳动合同的管理
第三节 集体劳动合同
第四节 劳动争议处理制度
第五节 劳动保护
第六节 社会保险
本章小结
思考题
讨论案例：朱某诉中国机电设备
总公司追索劳动报酬纠纷案
第11章 国际企业人力资源管理
本章学习目标
案例——问题提出 通用电气公司的错误
**节 国际企业人力资源管理概述
第二节 跨国企业员工的来源
第三节 国际企业人力资源管理过程
第四节 关日人力资源管理模式的比较
本章小结
思考题
讨论案例：沃尔玛挺进中国的内功何在？
参考文献